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烟草在线新郑消息 针对区域内部分零售客户不按管理要求擅自更改业态的行为，河南新郑县局专卖稽查中队加强与客户服务部的协作，规范辖区客户经营业态。
一是紧密沟通。客户经理与稽查队员在走访时发现此类问题后，相互沟通，及时与客户取得联系，宣传业态界定细则，做好沟通解释工作。
二是紧密协作。及时召开专销联席会议，共同商讨应对措施，明确采集反映、核实、整改、停供或继续供货、加强跟踪的处理流程。
三是紧密跟踪。对于整改客户双方共同跟进，实时了解客户的整改情况，加强对整改客户的督促与后续管理，确保客户在短时间内按业态要求整改到位。
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烟草在线新郑消息 为认真做好内部监督管理工作，确保辖区卷烟市场规范经营健康发展，近日，河南新郑市局在工作中采取多项措施，全面推进内部监督管理工作质量提升。
一是加强思想教育，转变思想观念。开展相关法律法规和内部管理监督制度的教育培训，总结和宣扬正面典型，发挥典型的示范作用，增强干部职工规范履权和遵章守纪的意识，提高干部职工的思想认识水平。
二是加强制度建设，做好保障工作。结合内管工作实际，制定内管工作实施办法，不断完善内部专卖管理监督工作制度及工作流程，促进内部专卖管理监督工作制度化、规范化。
三是严格考核落实，堵塞管理漏洞。在工作中逐级建立责任制，明确岗位职责，加强自查和复查，并定期检查，分期抽查，及时发现
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烟草在线新郑消息 为进一步提升专卖管理工作水平，提升市场监管质量，2014年，河南新郑市局积极“四化”推进专卖管理工作，取得良好效果。
一是法律宣传经常化。通过设置咨询点、成立宣传队、出动流动宣传车、在当地电视台巡回播放等方式开展法律法规宣传活动，不断提升群众知法守法意识。
二是现场办公科学化。要求执法人员在管理服务工作中，不仅要宣传烟草专卖法律法规、及时查处涉烟违法行为，还要随身携带各种文书资料，积极为新办证或延续办证的客户开辟高效快捷的“绿色通道”。
三是行政执法规范化。严格规范执法办案程序，坚持亮证检查，规范执法文明用语，公开服务承诺和监督电话，并坚持专卖稽查回访制，切实规范行政执法行为。
四是专卖管理联动化。建立并严格执行与公安、交通、工商等部门的联合执法机制，定期
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烟草在线新郑消息 2014年，河南新郑市局从注重培训，细化标准，规范程序入手，进一步提高案卷制作水平。
一是强化依法行政。认真学习烟草专卖法律法规，掌握法律文书制作注意事项，对文书制作中存在的问题，从行政许可、行政处罚、案件定性、法律条款、规范程序等方面组织人员进行讲解培训，进一步提高专卖人员依法行政水平。
二是强化流程规范。要求专卖稽查队查获案件后及时录入系统，完善相关记录，确保案件处理与专控体系流程协调一致，同时，进一步严格行政审批手续，杜绝系统信息与案卷不相符的现象。
三是强化持续改进。针对案卷评查中发现的问题及时进行梳理汇总，对于个性问题，要求及时制定整改和防范措施，实现案卷制作水平和行政执法能力的同步提升。
四是强化案卷评查。制定合
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烟草在线新郑消息 为进一步促使辖区卷烟市场经营秩序有序运行，确保各种不规范经营行为发生，河南新郑市局采取多项措施扎实开展内部监管工作。
一是加大宣传力度，提高商户认识。制作卷烟销售规范“一户一码”告知书，要求辖区内部监管人员在走访商户的同时，广泛宣传规范经营的重要性和意义，让商户从思想源头提高认识，有效防止销售期间代卖人情烟、回收礼品烟等行为。
二是完善基础服务工作。进一步核实完善客户基础信息，摸准客户经营能力和经营规模，准确区分客户经营业态，确保货源供应总量与客户经营能力相匹配。
三是确定监管重点，分析查找问题。利用专卖信息系统、营销系统、等工作平台，充分发挥信息系统的内部监管和预警管理功能，严查商户卷烟数量和订货频率，核对系统商户数是否一致，对有异常情况的
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烟草在线新郑消息 2014年以来，河南新郑市局采取三项措施，积极做好高档卷烟监管工作
一是组织基层稽查队对辖区高档卷烟经营场所进行认真调查摸底，将名烟名酒店和大型商场、超市、高档酒店、娱乐场所等列为专项整治重点对象，建档造册，确保摸底排查到位。
二是积极协调公安、工商等部门，采取集中查、交叉查、错时查相结合的方式，对所有高档卷烟经营场所和货运站进行联合检查，对重点户进行集中整治。对无证经营高档卷烟的商户，主动上门宣讲政策，符合条件的，尽快予以办证；不符合条件的，联合工商部门坚决取缔。
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烟草在线新郑消息 为进一步规范持证商户经营行为，提升专卖行政许可工作水平，河南新郑市局多措并举，着力加强烟草专卖许可证管理。
一是加大持证零售户监管力度。严格按照《烟草专卖许可证管理办法》加强对零售户的监管，对于超过一个月未进行正常经营的商户，进行实地核查，根据实际情况，办理歇业申请，对不按规定办理停、歇业手续的，及时向其下达整改通知，责令限期整改。
二是加大部门间的合作力度。办证人员要加强与市场专卖监管队的联系，认真核对专卖系统与市场实际零售户数信息，对于新办、换证、变更、注销、歇业等信息变动要及时反馈到专管队，并通过信息网络系统修改完善，保证客户资料的客观真实性。
三是加大市场巡查力度。针对有证无照、证照不符、空壳店或有违法记录的商户加大监管力度，增加检查频率
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烟草在线新郑消息 2014年，河南新郑市局结合工作实际，从增强“四种意识”入手，积极提升专卖人员整体素质，扎实推进专卖队伍建设。
一是增强学习意识。结合工作需要，注重学习内容实用化，学习形式多样化，学习考核制度化，进一步提高专卖人员的政治敏锐性和理论修养，培养爱岗、敬业、奉献精神。
二是增强创新意识。在工作中营造激励创新、鼓励尝试、求真务实的创新氛围，鼓励专卖人员在工作中发挥自主创新意识，以求真务实的态度主动发现问题，解决问题。
三是增强服务意识。把加强队伍作风建设与服务零售客户紧密结合，增强全心全意为零售客户服务的意识，着力打造精品办证窗口，塑造良好烟草服务形象。
四是增强廉政意识。定期组织专卖人员开展廉洁自律教育，不断提高员工拒腐防变的能力&
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烟草在线新郑消息 为进一步巩固卷烟市场清理整治行动成果，确保辖区卷烟市场稳定，河南新郑市局根据近段卷烟市场实际情况采取措施，狠抓卷烟市场监管工作不放松，全面净化全区卷烟市场。
一是法律法规宣传引导。专卖人员在市场走访中，针对可能出现的违法经营行为加强相关烟草专卖法律法规宣传，讲清违法经营的危害性，提高零售客户的认识程度，使其主动拒绝委托代卖代售、交换商品等违规行为，自觉抵制非法渠道卷烟进入市场。
二是加大日常监管力度。针对市场回流烟、礼品烟频现的特点，市场监管中队进一步加大市场巡查力度，制定详细的节后市场检查计划，对辖区市场情况进行摸底检查，通过重点排查、排摸信息等手段，及时准确掌握市场信息，采取针对性举措，狠抓卷烟市场监管，提高专卖监管效
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烟草在线新郑消息 为进一步规范辖区节后卷烟市场经营秩序，河南新郑市局针对节后无证经营行为的实际情况，采取四项措施，严厉打击无证经营烟草制品行为。
一是全面调查摸底，认真分析辖区无证经营现状，对辖区无证经营商户的基本情况进行充分了解，对符合办证条件的零售商户及时督促其申办许可证，减少工作阻力；
二是开展联合执法，局稽查队与工商管理所联合组织力量，坚持“教育为主，惩处为辅”的原则，以城区和乡镇所在地为重点区域，对无烟草零售许可证经营烟草制品行为开展联合执法检查；
三是加强法律宣传，对持证商户加强宣传《烟草专卖法》、《烟草专卖许可证管理办法》等烟草专卖法律法规，督促持证商户依法经营，杜绝“大户”辐射经营，切断无证商户的进货渠道&
