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烟草在线专稿 我们说，在整个零售经营过程中，实质上就是一个零售户与顾客沟通交流的过程。有时候生意好不好，顾客乐意不乐意购物，愿不愿意消费
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江西省上饶市信州区烟草专卖局工作人员与诚信互助小组监事会成员沟通交流，引导小组成员进一步加强诚信经营、守法经营、规范经营意识，共同维护烟草市场经营秩序。
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及消费者的沟通交流，提高消费者对推荐品牌的认知，转变客户品牌培育观念，稳步提升终端经营水平。图为客户经理（右）向客户推荐品牌。
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及消费者的沟通交流，提高消费者对推荐品牌的认知，转变客户品牌培育观念，稳步提升终端经营水平。图为客户经理（右）向客户推荐品牌。
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烟草在线上饶消息 近期，江西上饶信州分公司根据卷烟销售市场和政策导向变化，对五条营销线路进行了人员调整，把具备较强市场分析能力、品牌培育能力、沟通交流
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烟草在线延吉消息 近日，吉林烟草工业有限责任公司延吉卷烟厂积极开展全员营销活动，党员干部走访各自对接的卷烟零售商户进行沟通交流，增进了解，
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烟草在线德安消息 近日，为切实掌握市场销售状况，江西德安县局班子成员不间断带领营销、专卖人员到市场进行走访、调研，同客户沟通交流，了解
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烟草在线阿克苏消息 随着行业信息化的不断发展，多数零售客户都实现了网上订货，客户充分享受到了现代终端信息化建设的成果。为充分利用现代网络，使其成为促进客我关系发展的有利工具。新疆阿克苏市局积极搭建客户QQ群，由客户经理或市管员牵头，每个片区设立一个QQ群，邀请片区内网上订货的客户加入QQ群。目前，全市10个片区均建立了QQ群，每个QQ群一般都发展了20—30名成员，其中，一片区已有41名成员，而农网的9片区都已加入了36名成员。
客户经理和市管员及时在QQ群内发布相关信息和学习内容，诸如：“两个工作法”——《零售客户服务消费者工作法》和《零售客户品牌培育法》、真假烟鉴别、零售客户培育课件、不法分子调包卷烟视频、“五项功能”材料等等。零售客户普遍反映：QQ群传播速度快，而
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烟草在线纳雍消息 近期，贵州省纳雍县烟草分公司为不断完善工作，更好地服务广大客户，在纳雍分公司会议室召开了卷烟营销“四查四整治”与零售客户交心谈心座谈会。
图为会议现场
会议指出，要结合好纳雍烟草工作的实际情况，积极抽调人员组成检查小组开展检查工作，切实把工作中存在的问题找出来，并认真加以整改。要求检查工作要始终坚持高标准，严要求，严格执行公司的检查标准。坚决杜绝走马观花的现象，坚决杜绝看看、转转、走形式的情况。对于检查工作中不作为、失职等现象将严格惩罚，确保检查、整治工作达到预期效果。
会议强调，广大客户的支持是卷烟营销工作顺利开展的保证，是烟草事业不断向前发展的动力源泉。帮助好广大客户作好销售工作，是烟草人的职责所系；维护好广大客户的利益，是烟草人
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烟草在线射阳消息 11月3日，江苏射阳县局（分公司）局长、经理路圣兵走进射阳人民广播电台“政风热线”栏目直播室，与广大听众直接沟通，互动交流，现场解答他们的咨询与异议问题。
“政风热线”栏目由射阳县纪委主办，是通过无线电波架设起政企与普通群众之间进行直接交流和沟通的平台。在直播现场，射阳县局局长、经理路圣兵向广大听众简单介绍了射阳烟草企业概况、1-10月份三个文明建设成果、当前烟草行业改革发展形势，与部分零售客户就如何开展好客户服务、打假破网、信息公开等经行了互动交流，同时还现场接听、解答了热心听众所关心的法律法规、办证程序、货源分配、客户服务等相关热点、难点问题，以及真假烟识别、预防调包等技术知识。
本次上“政风热线”是射阳烟草根据“大干四季度，奋力夺全年”的实际需要而开展的活动，这是射阳烟草
