烟草在线—吸烟有害健康！

效率。　　三是加强新办证客户监管。专销部门严格按照新客户入网流程，做好系统对接及新办证客户信息维护等工作，专卖部门通过入店宣传等方式宣传法律法规，强化新办

现代市场监管模式。　　一是加强零售客户基础信息管理。专卖中队每周一、三进行市场走访，从加强许可证管理入手，对零售客户信息维护做到全面、详实，熟悉掌握他们

　　烟草在线章贡消息　　近日，为进一步保障春供期间客户订货工作的顺利开展，江西章贡烟草分公司认真开展客户信息维护与分类工作：　　一是组织全体营销人员对客户

员等基层组织和关键岗位。　　二是监督内容精细化。明确细化客服科、专卖科等系统的检查内容，要求每月检查专销系统入网客户数是否一致，检查客户经理对客户的信息维护是否真实、及时

客户信息维护工作，全力以赴保障零售客户利益。

基础信息手工采集表格，现场逐户完成所有客户基础信息的采集与复核工作，对出现偏差的信息及时沟通并调整，确保数据详实准确。　　三是严把质量审核。制定客户信息

准确率纳入考核指标，规范零售客户协商量管理工作。　　四是加强日常检查工作力度。拓宽检查方式和渠道，加强日常检查力度，对客户信息维护情况进行跟踪检查，

，月度全面清查制度，并加强与营销部沟通，及时解决维护不全、不准现象。对因工作责任心不强、敷衍了事等人为主观因素造成客户信息维护不到位的，严格考核

提出的问题进行了解答：首先，明确了对基础员工的考核由数量考核转向质量考核，例如走访的质量、客户信息维护、总量评定开展情况、零售户应知应会的情况等服务

，射阳分公司指派专人对所有客户经理新上报的客户评价最终得分进行全面复核。按照客户信息维护要求，及时更新零售客户形象信息，采集新办证户客户的详细资料，

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