烟草在线—吸烟有害健康！

职责分工，层层分解任务，紧盯每个卷烟零售户，加强营销宣传，提前通知卷烟零售户存钱、订烟，确保销售进度；四是密切与卷烟

的宣传。节日期间订烟时间与往常不同，要及时通知客户订烟日期，让客户备足存钱时间，对需求量不稳定的客户要及时沟通协商。针对访销安排、货源情况的通知要及时告知

电脑，确保网络通畅，对因银行卡资金不足或信用卡到期的，提醒客户提早存钱或更换卡号，对绑定“烟草易付”、订货金额超过1万元造成无法开展“易付

客户店中。二是点货不催促。在与零售客户交接过程中，送货员与零售客户做到当面点清、逐一核对，不催促零售客户。三是“收现”不埋怨。遇到系统故障、客户存钱不够、忘记存款等导致网上

公司是真的好，服务真周到！不仅让我们卖烟赚钱，还为我们提供了一个方便存钱的地方，谢谢烟草公司！谢谢各位经理！谢谢王老板

，提供经营指导服务，为残疾人及行动不便经营户提供存钱服务等。　　三是增强责任意识。对客户所订卷烟品牌认真核对，单据和货物相一致，做到单货相符

应付急需。或是把一万二千块钱分成十二个月存成一年的定期存款，以保证每个月都有钱到期可支配使用。其实这种方法并不划算，我存钱时会考虑到中秋和过年等节日前用钱高峰的因素

，跟他又不熟息，也不好意思麻烦人家，就每周到银行去存钱这事就够我着急了也不知人家愿不愿意给我解决这事，我怀揣着忐忑的心找小郭说：“小郭

原因再告诉我。一小时后，她打来电话，有点不好意思，说：“是赵晓林酒喝糊了，存钱的时候拿错了存折。” 　　事实上，在每

、忘记存钱、库存没有处理好而导致卷烟不能满足销售等等。这时需要我们客户人员比平时多用心一点，及时发现并处理类似的各种问题，提高其对公司的满意度、依存度。

烟业智汇