烟草在线—吸烟有害健康！

执法案卷制作要求及系统录入要求。建立中队间案卷互评机制，随机抽取各队当月已结案卷进行交叉互评，着重从办理程序、案件定性方面查找不足。三是重点关注办案过程。对案件办理过程进行

。一是严把服务关。市管员针对即将到期的持证户，将延续名单发送到企业微信群，宣传烟草专卖法律法规及许可证管理办法等相关规定，让广大经营户知晓延续换证的办理程序及

、客服部按责转办、客户经理限时办结的办理程序，保证各类投诉信息及时、高效流转处理。二是及时办结。对零售户投诉的信息，分类分片区流转，第一时间由客服部市场经理进行认真

城区局组织专卖人员开展准军事化训练。此次训练严格标准、严格要求，邀请了退伍教官和区局专卖骨干进行授课，内容丰富、针对性强，涵盖行政案件办理程序、三项制度解读

卷宗的归档工作。注重业务培训，同步到位。市局要求规范行政许可办理程序，加强对行政许可卷宗管理要求的学习，确保纸质卷宗与电子卷宗保持一致，提升

，认真分析案情，研究案件侦查方式，随时保持案件发展情况的信息互通。　　规范证件管理。严格按照许可证管理办法和办理程序实施专卖许可行为，并加强监管

工作。　　此次征集面向全省专卖管理人员，围绕案件调查、案件审理、案件处理、系统操作、文书制作等环节的工作方法、办理程序，零售许可证新办、后续监管、政务服务，

，切实提高执法形象，落实各项基础工作。严格按照许可证管理办法和办理程序实施专卖许可行为，并做好后续监管工作。　　四是强化专销结合。以营销和内管系统平台为信息

，对全市系统国有资产基础管理、投融资管理、国有资本营运管理、投资收益管理的控制管理要求进行了进一步规范、明确了办理程序。

;提高许可证含金量。严格按照《烟草专卖许可证管理办法》和《烟草专卖许可证申请与办理程序》的办证条件和程序实施专卖许可行为，严格程序，，加强监管，严肃

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