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  • 湖北应城召开配送专题会议部署新一年工作

      烟草在线应城消息  近日,湖北应城市局召开卷烟配送专题会议,全体配送员及驾驶员参加了会议。   会议总结了2010年卷烟配送工作的基本情况,同时对2011年元月份卷烟配送工作做了详细安排和部署。   会议要求:一是上下一心、全员参与、全力以赴地做好卷烟配送工作;二是确保当日卷烟当日送,且货和款都要做到日清日结;三是规范配送,必须按订单配送,不得串码串户;四是提高服务质量,以优质服务进一步提高客户满意度;五是增加配送人员,要求客户经理和稽查员一起送货,确保每台车辆每天的配送人员达到三人以上;六是高度重视安全工作,认真落实人、财、物安全管理措施,确保配送安全工作万无一失,为2011年“起好步、开好头”打下坚实基础。
  • 产品包装:“无声的推销员”

      一个出色的产品包装在终端销售中就相当于一个“无声的推销员”。那么,我们如何做好产品包装设计呢?如何让我们的产品包装设计在终端成为产品动销的重要推动力呢?具体来说,我们不妨可以尝试从产品包装设计的文化元素、色彩搭配、形状创新等方面进行着手,让产品包装设计能够在众多同质化的包装中脱颖而出。
  • 如何加强营销服务“软环境”建设

      烟草在线专稿  引:对于基层卷烟经营企业来说,实施“卷烟上水平”战略是一项长期的、复杂的、重要的发展战略,对整个卷烟营销服务活动能够产生深远而重要的影响,也是确保企业不断发展和市场稳定运行的重要基础。实施“卷烟上水平”战略是烟草行业宏观层面的战略目标,实际上,“卷烟上水平”战略落实到基层卷烟经营企业之后,应当被细化到企业建设、营销服务和市场管理等诸多层面。特别是努力实施“营销上水平”战略对企业的长远发展与规范化运作意义更为重要。   如果说,实施卷烟“营销上水平”战略,提升营销服务质量和能力是企业的硬指标和硬任务的话,那么,做好卷烟营销服务对象的沟通、加深企业与业户之间的交流与感情和切实为零售业户解决卷烟经营难题则是推进营销服务活动深入开展、优化零售市场营销秩序的“软环境”。   强化营销服务“软环境”建设对各项卷烟营销任务的实施和
  • 贵烟(蓝色的爱):蓝色品味,浪漫新贵

      “贵烟(蓝色的爱)”一经上市就以“蓝色品味,浪漫新贵”这种优雅而又不失浪漫的格调吸引了“新贵一族”的关注,并受到了“新贵一族”的喜爱。
  • 从人性的角度看管理

      烟草在线专稿  古往今来,关于管理的探讨都离不开对人性的理解,只有准确的理解人性,才能对症下药,采取相应的管理措施,提高组织管理的效率。在当今提倡以人为本的社会中,要想更好的管理一个部门或企业,更需要能准确的把握人性的本质,既发挥员工的主观能动性,激发潜能,又能使其服从组织的约束,提高其凝聚力和执行力,从而把文化管理与制度管理有机地结合起来,促进人的全面发展和企业管理水平的提升。   在春秋战国时期,就有了关于人性的论辩。荀子的“性恶论”认为,人生来就有耳目之欲,生色之好,“目好色,耳好声,口好味,心好利,骨体肤理好愉快”(《荀况?性恶》)。如果按照人的
  • 四轮齐驱 促进专卖管理上水平创一流

      国家局提出要把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的基本方针和战略任务。而在“卷烟上水平”战略任务这个系统工程中,专卖管理始终担当着保驾护航的角色。
  • 烟草行业如何实现低碳转身

      烟草在线专稿  讲到节能减排,恐怕大家都不陌生,古人云:“一粥一饭,当思来处不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”在当前新形势下,从中央到地方都高度重视低碳经济发展的模式,并出台了一系列关于低碳的政策。不久,刚刚闭幕的中央经济工作会议上,把节能减排放在首位,转变经济发展方式,大力发展低碳经济,烟草行业要适应形势,抓住历史机遇,大力发展烟草行业低碳经济,实现跨越式发展。   在当前金融危机的阴霾还没有完全散去的时候,而我国经济却保持快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反应强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。
  • 以主线为指引 领会“135”工作法精髓

      烟草在线专稿  为贯彻落实2010年全国网建会工作方案,全面推广“135”工作法,陕西西安烟草围绕“会用、真用、实用、好用”一条主线,对“135”工作法进行了深入解析,用典型引路、全面铺开的方式组织全体市场经理、客户经理、品牌经理围绕四个步骤学习、实践、提升“135”工作法,推动卷烟营销上水平。    一、宣贯学习,领会“135”工作法精髓   一是组织业务骨干赴兰州进行实地学习,并就“135”工作法学习中发现的问题与兰州市公司相关人员进行深入研讨。二是召开专题培训。营销中心品牌经理和各区域营销部(分公司)市场经理、客户经理代表利用晨会、例会时间,采取个人自学、集体学习、网上论坛、知识竞赛、检查考试等多种方式,灵活多样地组织开展学习活动,各级领导带头主动、认真学习“135”工作法,提高自身工作能力和水平&
  • 提升企业素质关键是打造一支优秀团队

      烟草在线江都消息  员工素质是企业整体素质的核心,全面提升整体素质的关键在于良好的人力资源,在于打造一支优秀的团队。建设一支适应现代烟草企业发展的干部员工队伍已成为商业企业必须解决的课题,只有着眼于更新观念,着手于深化改革、创新机制,着力改造企业内部环境,注重教育培训,努力营造积极向上、开拓进取的工作氛围,才能全面提升员工队伍的素质,为实现“四个引领”提供有力的依托。   一、树立以人为本的理念,打造一支和谐的团队   1、牢固树立人力资源是第一资源的观念。   国际化格局下,中国烟草面临的挑战越来越多,员工队伍素质是关系到中国烟草能否在竞争中实现可持续发展的根本。因此,建设好员工队伍,要有紧迫感、危机感。应当按照建设国际化先进企业的要求,不断提高员工的职业道德、业务素质、忠诚
  • 三着力五结合 点亮服务品牌发展路

      烟草在线专稿  随着企业现代管理水平的不断提升,文化在企业发展中的引领作用愈来愈重要。服务品牌是体现企业文化建设成果与效果的有效载体,是企业文化建设的中心内容。对于烟草行业而言,要实现“卷烟上水平”这一发展战略,就要积极推进文化上水平。推进行业文化上水平,则必须紧紧围绕构建服务品牌的重点,深刻理解实质内涵,注重抓好“着力点”,把握“结合点”。    理解内涵,提高构建服务品牌的认知度    当前,我们正迈向“服务制胜”时代,弘扬服务文化,打造响亮的服务品牌,是行业实现品牌战略的重要基石。服务品牌是企业通过高品质的服务,形成服务提供方和服务对象方两者都能认同的一个规范,最终这个规范浓缩成一个品牌。它是企业独特的精神财富,是企业无形服务有形展示的载体。事实证明