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烟草在线专稿 中国《烟草专卖法》于1991年6月29日第七届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议通过，1991年6月29日中华人民共和国主席令第46号公布，自1992年1月1日起施行。
从此烟草走向垄断，走向专卖体制，这些年未国家税收做出了巨大的贡献。在全国有500多万户持证卷烟零售户，但是他们对自己的客户等级评定知道、了解的或许并不多。卷烟零售客户评定离不开的有：销量、经营规格、销售额、守法情况、工作配合情况等。
卷烟销售量是客户自己的来决定的，作为烟草公司的客户经理只能给予建议，让客户整改、提升自己的形象，提高自己的经营能了，所有的一切还都不能违反公司的规定，不能违法专卖法规。
经营规格的多少也是客户自己决定的，每个公司销售的卷烟规格不会少于60个规格，这些已经能满足商业公司的需求&#
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烟草在线专稿 关于产品陈列的定义有很多种说法，表面上看是一种视觉表现手法，就是运用各种道具，结合时尚文化及产品定位，运用各种展示技巧将商品的特性或活动主题表现出来。但陈列就其本质而言，是一种宣传手法，也是与顾客交流、沟通的方式。这由陈列应用的特性：多变性、多样性来决定的。卷烟产品陈列的好坏直接关系到卷烟品牌培育工作的成败。如何让卷烟产品更生动地展示于消费者面前，使之容易被消费者识别，吸引消费者的注意，从而获得更多的被购买机会呢？笔者认为应该做好以下几个方面的工作。
一、要认识到推行卷烟产品陈列的意义
卷烟零售终端是卷烟消费者决定购买的最后一个环节，在最后一分钟内影响到顾客的购买决定，是各种卷烟品牌经营者必须认真关注的核心。经研究发现，消费者的购买行为多为无计划消费——看到产品实物陈
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烟草在线安徽消息 为了进一步构建分工明确、流程有序、协同一致、和谐共赢的烟草物流合作机制，在淮北宿州两地物流整合二周年之际，淮北市局（公司）邀请宿州市局（公司）同行到淮北进行座谈交流。安徽淮北宿州双方积极探讨物流整合模式下的营销配送方式和双方协调机制，为下一阶段进一步完善物流合作机制打下基础。在座谈中，淮北宿州双方就物流合作“四个协同”达成了一致意见。
一是加强人员协同。淮北宿州双方各层次人员要加强沟通交流，一切从有利于物流合作工作的着眼点出发，在平等、互利的前提下友好协商，保证各项工作的稳步推进。
二是加强信息协同。通过有效交流，淮北宿州双方努力构建起一个结构清晰、对接有序、运行高效的信息沟通渠道，就卷烟调运计划、到货时间、到货批量和投放节奏等多方面全程协同，建立起信息互通及共享
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烟草在线专稿 在日常工作中，客户经理常常会遇到这样的问题：所属辖区的经营户数量多，范围广，情况各异。如何能够更好的为每个零售户都制定出适合他们自己的经营指导策划方案，是个让人头疼的问题。我认为，做好经营指导服务要采取以下五个步骤：
一是完善和使用客户评价体系。目前我们已建立了客户关系管理系统作为总的评价系统，所以，作为客户经理就必须对该系统的内容熟练掌握，并及时熟练地运用该系统对客户进行评价，分析客户的变化，掌握客户经营的真实情况。并要根据客户的实际情况，同时结合不同时间、不同区域、不同业态和不同营销目的，考虑选择采取标准化服务、分类服务或个性化服务，寻求最好的“服务策略组合”，从而提高服务效果的有效性和针对性。
二是优化服务流程，提升服务
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烟草在线淮北消息 随着梅雨季节的来临和气温逐渐升高，近日，安徽淮北局（公司）“六措并举”在做好自身的卷烟防护工作的同时，积极帮助广大卷烟零售户开展卷烟防霉度夏预防工作。
措施一：组织安排到位。为切实加强对卷烟防霉度夏工作的领导，淮北市局（公司）专门成立了卷烟防霉度夏工作小组，全面部署，积极动员，制定了具体工作方案，明确防霉度夏工作重点，并修改完善了《卷烟防霉度夏预案》。
措施二：责任落实到位。淮北市局（公司）营销配送部门各级工作人员积极主动地履行岗位职责，认真担负起维护国家财产安全的重要职责，采取有力措施，切实做好防汛、防霉、防火和防盗等工作，确保卷烟保管和配送过程安全无事故。
措
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说到黄山，就会想起有“天下第一奇山”美称的黄山，还会想起安徽中烟的“新视界、新概念、万象、锦绣”等知名卷烟品牌，这些高档烟已经为黄山品牌在全国烟草行业中树立了一个良好的印象。
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烟草在线专稿 各种类型终端因各自目标市场不同，经营定位不同，经营方式不同，竞争优势不同，吸引着不同消费层次和消费需求的消费群体。寻找和识别与各细分卷烟品类子市场需求特性相匹配的卷烟终端，是开展精准营销工作最直接、最有效的切入点。卷烟终端分类的本质就是对卷烟零售户的细分，通过对卷烟零售户信息的分析、对卷烟市场环境的评估和对经营能力的衡量等综合方法的运用，对零售客户群进行准确地识别和细分，为烟草商业企业在不同时期、根据不同目的制订的各项营销策略和服务方案查找准确的目标市场，保证营销策略和服务方案顺利实施。
一、客户分类依据。卷烟零售户分类是基于卷烟零售户的属性特征所进行的有效性识别与差异化区分。卷烟零售户分类通常可以依据零售客户的物理属性、行为属性和价值属性三种方式。建立客户评价分类管理机制，辨别客户价值，挖掘市场潜力
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烟草在线专稿 终端环境建设对零售客户的外界影响力尤为重要，不仅提高能够店面形象，而且能够提高经营水平和利润，所以作为一名客户经理帮助客户改善经营环境是我们工作重要一部分，同时改善客户终端环境也是我们的工作职责，是我们客户经理发挥终端创新的场所。为此我们客户经理应该增强和提升自身的创新能力来提高客户的终端环境，帮助客户做好卷烟的生动化陈列。
那什么是生动化陈列呢？产品生动化陈列是指通过最佳的陈列地点、陈列位置、陈列形式以及活泼醒目、有创意、有冲击力的助销品，吸引消费者的眼球，激发他们的购买欲望，让产品通过陈列的形式就可以提升销售。在此，我想建议一下，我们不妨学学“娃哈哈”。他们为了让自己的产品占据每一个店面的黄金段，要求业务员每天帮助客户整理货架（所有的饮料商品）ÿ
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可以说，询问笔录在烟草专卖行政主管部门实施行政处罚这一具体行政行为过程中起着关键性的作用，它集中地体现了执法行为的适法性、执法人员的法律水平以及案件证据的有效性。执法人员应该如何认识“询问笔录”……
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烟草在线专稿 在烟草专卖行政处罚案件中，询问笔录既是执法人员调查取证这一程序性行为的体现，同时又是《中华人民共和国行政处罚法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》中明确规定的法定证据种类之一：执法机关据此作为明晰案件事实、固化证据的手段之一，继而做出行政处罚决定，而一旦发生行政争议，法定的行政复议机关或者诉讼机关又将以此作为裁定纠纷的重要依据。可以说，询问笔录在烟草专卖行政主管部门实施行政处罚这一具体行政行为过程中起着关键性的作用，它集中地体现了执法行为的适法性、执法人员的法律水平以及案件证据的有效性。
执法人员应该如何认识“询问笔录”在行政处罚案件之中的角色，是目前在执法实践过程中需要强化的一个具体问题。这个问题的重要性不在于它如行政处罚决定书中因为处罚种类的不正确或者不合理直接、浅显地导致相对人的“抗议”而引起争议事件，而在于它的程序性意义和
