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烟草在线临武消息 近日，湖南郴州临武县烟草专卖局（分公司）召开了加强纪律作风建设会议，再增打“预防针”，以增强“抗病力”，就如何进一步加强队伍纪律作风建设，提出了必须做好“三问”考题。
一问在思想上，是否与上级保持高度一致，问一问自己是否树立了为民服务思想，自己是否增强了法律纪律观念，要求员工重温“七个一律”等禁止性条令。
二问在行动上，是否还存在“五难”现象，即“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”；问一问自己工作作风、遵纪守法等方面是否存在有问题，要求做好“五个一”即一项热情服务、一句请问相迎、一把凳子请坐、一杯茶水相接、一声慢走相送；问一问自己在“酒、车、赌”是否存在有问题，要求克服侥幸心理，认真履行公务用车审批手续
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烟草在线临武消息 面对当前专卖管理工作的新形势、新要求，湖南临武县烟草专卖局以深入开展“两个至上、三个始终、五种意识”活动为契机，围绕内强素质、外树形象，通过强化“四种意识”扎实推进专卖队伍建设，提升专卖队伍适应能力。
一是强化责任意识。要求专卖人员进一步明确岗位职责，牢固树立“守土有责”的责任意识，分解目标责任，细化工作任务，对所管辖的区域实行责任制，充分调动主动性，切实维护好正常的卷烟经营秩序。
二是强化学习意识。要求专卖人员加强法律法规、真假卷烟识别、内管知识和法律文书制作的学习，在统一集中学习的基础上，注重利用业余时间加强自学，并结合专卖职业技能鉴定培训考试，进一步提高专卖队伍综合素质和业务技能。
三是强化服务意识。要求专卖人员在日常走访中加强法律法规、行业有关规定和真
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烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局（分公司）在作风大整顿活动中安排部署周密，领导高度重视，紧扣发展大局，突出实践特色，创新活动方式，突出“三个注重”，在强化举措中改进作风，在服务发展中提升作风，在工作落实中检验作风，广大干部职工精神面貌焕然一新，作风大整顿活动与各项工作稳步顺利推进、成效显著。
一是注重与重点工作相结合，突出活动的“实效性”。把作风大整顿活动与践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育实践活动相结合，企业文化建设、创先争优活动及生产经营管理相结合，组织成立作风整顿活动督察小组，重点督查在执行“七个一律”、“两项工作”、劳动纪律、廉洁自律等方面是否严格执行到位，掀起“治慵”、“治廉”风暴&
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烟草在线临武消息 今年来，湖南临武烟草专卖局从转变观念、转变重点、转变态度等三个方面狠抓专卖管理，努力提高了管理和服务市场的能力与水平。
一是转变观念，促进服务和责任意识提高。一方面，针对“严肃执法，怕反被指责，依法办案，怕过头怕多事”的消极心理，加强教育引导，积极树立执法为民的思想理念，使严肃执法、有效执法得到充分体现。另一方面，摒弃单方面执法的陈旧观念，牢固树立“两个至上”理念，充分配合、协助营销（物流）部门做好服务引导工作，让零售客户更加适应市场、贴近市场。
二是转变重点，促进辖区市场净化。继续加强与公安、工商等执法部门的合作，坚持打源头与打网络并重，建立和完善打假工作机制，严格落实卷烟打假责
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烟草在线临武消息 今年来，湖南临武县烟草专卖局在开展专卖内部管理监督工作中，突出把握好“三严查”，进一步提升内管监督水平。
一是严查监督程序环节。在监管措施的执行到位上，要求内管人员跟车送货及搭车上市场，严查送货到位等情况。严格按照工作程序，填写各项专卖内管监督表格，落实各项监管措施，切实将监管落实到每个步骤、每个环节。
二是严查系统分析环节。内管人员紧紧抓住信息化这一着力点，借助专卖内管软件系统的运用，严查货源分配，销售波动等情况。着力提高内管业务数据分析和实时预警的能力，提高内管人员运用信息化的能力和水平，促进内部监管工作逐步走向流程化、精细化、高效化。
三是严查责任追究环节。严格内管程序，明确责任追究制度，对存在的问题深挖原因，整改处罚到位&#
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烟草在线临武消息 今年以来，由于受各类因素的影响，卷烟销售量与卷烟结构处于极不乐观的形势下，湖南临武县烟草专卖局（分公司）采取有效措施提升专卖结合水平稳促卷烟销量。
一是专销结合制度化。切实制定专销结合长效机制，每月定期召开由市管员、客户经理的联席会，由各市管员、客户经理依据所管辖区域内卷烟零售户市场动态、发现的问题进行交流沟通，特别是重点监控区域和重点监管零售户出现的违法行为进行分析、研究，针对卷烟市场存在问题，提出行之有效的建议和措施组织力量进行监管，确保卷烟销售市场占有率。
二是实现市管员和客户经理信息共享。市管员和客户经理24小时保持畅通状态，辖区卷烟市场有什么情况及时反馈，在零时间内进行处理解决。
三是以清理整顿卷烟市场专项行动为契机不断提升专卖管理水平。先后开展了“春节期间、
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烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局（分公司）认真贯彻中央、省、市、县关于安全生产的文件和会议精神，按照国家局、省局、市局的工作要求，四措并举推进卷烟配送安全管理，促进了卷烟配送工作安全平稳高效运行。
一是狠抓配送车辆日常安全管理。坚持送货车检查出行制度，每天出车前配送负责人、车管员与驾驶员自查共检车况，做到“四看一试”（即看轮胎、看仪表、看机油、看水箱、试刹车），确认车况良好后方可放行。对下班及节假日配送车辆采取封存管理制度，车辆严格按指定地点停放，做到“车入库，匙入柜”，确保车辆安全。
二是狠抓驾驶员与送货员安全培训。积极组织驾驶员进行安全知识培训，学习有关安全法律法规知识，加强对每日出车前驾驶员安全教育工作，
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烟草在线临武消息 近来，湖南临武县烟草专卖局提出“贴近和深度服务零售户”的创新思路，落实“新、柔、严”三项措施，全面促进专卖队伍转型。
一是制度流程“新”措施。健全完善《专卖稽查员工作制度》，将工作具体落实到岗、到人，分解到月、到周、到天；重新修订三级专卖稽查员（高级、中级、初级）岗位说明书，明确工作职责，要求提升“五力”即自身约束力、市场高压力、营销保障力、规范持续力、绩效执行力，努力实现“讲责任、强素质、促和谐”。
二是市场监管“柔”服务。秉承“预防、减少违法，打击犯罪”的专卖执法理念，倡导专卖管理“柔”服务。高度关注市场变化，抓住卷烟市场监管中的核心问题，着力提升“六无”示范街、“三无”放心店服务品牌的引领作用，增强临武县卷烟市场的美誉度ÿ
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烟草在线临武消息 近日，湖南临武县烟草专卖局（分公司）局长、经理曾广庆带领专卖、营销相关负责人，深入该县楚江、麦市、香花岭等乡镇开展实地调研，指导专卖管理和卷烟销售工作。
图一：曾广庆一行与零售客户亲切交谈
每到一处，曾广庆都面对面亲切地与卷烟零售客户进行沟通交流，详细询问他们的经营情况，以及经营中存在的问题和困难，并详细了解客户的库存数量、主销品牌、月均销量；同时，广泛听取零售客户对服务营销、货源供应、卷烟市场动态情况以及专卖管理等方面的意见和建议。客户们纷纷对公司长期以来在指导经营、明码标价、市场净化等方面所做的工作表示感谢，并就当前卷烟市场走势结合各自的经营情况提出了意见和建议，希望公司在后续的明码标价、市场净化上继续加大力度，在主销品牌货源供应上提高保障力度。
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烟草在线临武消息 今年以来，湖南临武县烟草专卖局以“作风大整顿”的东风为契机，以打造“阳光专卖”为目标，通过“三抓”来实现专卖队伍整体素质和依法行政能力的总体提升，促进“和谐”行政执法新格局。
一是抓作风，规范依法行政。以作风大整顿为推手，狠抓行风建设，深入推进依法行政，以规范执法为主线，以执法细节为重点，严格履行法律赋予的烟草专卖职能，做到有案必查、违法必究，在专卖管理过程中杜绝“乱作为、不作为、慢作为”现象，切实落实“依法行政文明化、服务语言标准化、文书制作规范化、案件处理依法依程化”工作方式，全面提升烟草专卖依法行政水平。
二是抓执行力，提升依法行政工作效能。以“专卖管理业务咨询零推诿、人性化服务零距离、行政许可零延误、案件处理零差错”的工作标准，
