烟草在线—吸烟有害健康！

的违规行为。当有的零售户被查处时，最常见的一句话就是“卖的都是真烟，凭啥还要处罚我？”有的甚至这样辩解：“紧俏烟不够卖，烟草公司给的少

，听取消费者、卷烟零售户对专卖管理工作的要求和建议，不断改进完善，提高管理和服务水平。　　同时要加强明查暗访，对于查实的违法违纪违规行为，

监管等重要工作，通过信息系统固化工作流程，做到相关工作逐级网上审批和监管，实现工作痕迹记载、工作质量评价、责任追究及违规行为追究等一些职能，借助

首次轻微违规不处罚的原则，以说服教育为主，并对当事人的每次违规行为进行记录，当事人予以签字，要求无证户做出承诺如有违规可进行相应处罚。　　二是

教育进一步提高，所以这不是一个主要原因。　　七、制定对策　　1、建立健全的制度。成立效能监察领导小组，严格程序管理，杜绝违规行为，加强合同管理

上水平，加强组织领导，狠抓严格规范建设；提升监管水平，推进长效机制建设；加强监督检查，查处违规行为；严格考核

;》，《指南》进一步明确了各执法部门的执法范围以及执法检查内容，规范了控烟执法流程和工作流程。执法流程包括控烟场所控烟执法流程、个人控烟执法流程以及其他违规行为执法流程

好市场监管中，稽查人员不仅要动手，而且还要动嘴、动脑。动手就是要按照操作规范做好客户库存卷烟的检查工作，在检查中发现违规行为；动嘴就是要勤问

和以卷烟零售为主营业务的烟酒店。　　3.严厉打击大户违法行为。对于监管中发现的卷烟零售大户违法违规行为要依法严肃处理。对出现《烟草专卖许可证管理办法》第四十五条所列情形的卷烟零售大户，要

，就能知道它来自何方，进而查处违法违规行为，维护正常的卷烟市场秩序。可以说，执法人员有了它，入户检查效率高；零售客户有了它

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