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各地烟草部门开展宣传活动共迎“3.15”(图)
·15”消费者维权宣传工作,采取五项措施,切实保护消费者
合法权益
。该局认真处理消费者投诉。开通“12313”24小时投诉举报电话,设专人负责投诉受理、查处、调解
如何避免被骗子“敲竹杠”
,只有货真价实,才能理直气壮地维护自己的
合法权益
。 第一,坚持从正规渠道进货,拒绝假烟。有些零售商户贪图小利,从非法渠道购进
烟草稽查人员应敢于亮正义之“剑”
,让他们能够通过行政复议、行政诉讼等方式维护自己的
合法权益
。这应当是一种“说理释法”的执法模式。依法办案,以理服人,“法理并重”,这既是依法治国
销售旺季零售户如何防损?
投诉电话,记住可疑人员的相貌特征及车型、车牌号,以便及时打击卷烟调包分子,保护广大零售客户的
合法权益
。 ----江苏省睢宁县烟草专卖局(营销部
北京市人大代表提议制定《北京市控制吸烟条例》
实现公约的要求,进一步控制吸烟,迫切需要进行国内立法,为非吸烟者的
合法权益
提供法制保障。北京作为首都,应该致力于推动公共场所全面禁烟并取得卓越
山西省局“十二五”期间要努力实现跨越发展
;维护品牌健康发展,维护消费者
合法权益
,为“卷烟上水平”营造良好的市场环境。进一步加强专卖队伍建设,切实加强和改进市场监管,努力取得卷烟打假新战果
如何化解顾客的抱怨?
的抱怨,保护好消费者的
合法权益
呢?笔者归纳整理了一些注意事项,希望大家能从中受到启发。 确定顾客抱怨的问题 1.要仔细聆听顾客讲的话。当顾客抱怨时
国家烟草专卖局印发修订后的《电子烟交易管理细则》
;相关政策解读附后:电子烟交易管理细则第一章 总则第一条 为加强电子烟交易管理,规范电子烟生产流通秩序,保障电子烟市场主体
合法权益
,根据
卷烟零售许可申请排队轮候制度的探索
、不公平性和滥用现象,这不仅损害了申请人的
合法权益
,还制约了卷烟零售业和烟草行业的长期稳定和健康有序高质量发展。因此,对这一制度进行深入研究和改进显得尤为重要
未成年人吸食的本草雾化器算不算电子烟?
。具体包括对雾化器生产商的资质许可、雾化器及雾化物的销售行为进行严格监管,给予电子烟市场进行正确、明确的引导,维护消费者知情权,保障消费者
合法权益
。”唐文说。姜
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