烟草在线—吸烟有害健康！

了解需求，耐心讲解。对于一些没有特定目标的消费者，了解他们的消费目的和消费习惯，进而耐心介绍相关产品的特性，让消费者自主选择并做相关记录

;及时掌握市场动态。及时组织营销人员开展细致有效的市场调研活动，综合分析经济水平、消费习惯和人口状况等因素，对辖区市场进行细分，并结合历史销售数据及卷烟消费特点

，详细了解辖区卷烟消费群体、消费习惯及销量特点呈现出的新变化、新趋势，客观分析预测宏观经济及市场环境对卷烟销售工作的影响，掌握市场新动态，为进一步完善营销

;进一步夯实市场基础。　　一是加强市场调研，摸清市场实情。通过下发卷烟消费者调查问卷，真正摸清辖区的吸烟率和消费习惯、水平，将调查情况与辖区人口数进行测算

、消费习惯等因素，科学组织货源，积极挖掘市场潜力。　　二是着眼于结构提升，挖掘品牌潜力。结合卷烟品类、价格、市场发展前景等因素，制定品牌培育规划

卷烟消费结构。通过深入市场调研，详细了解各档消费群体的消费能力和消费习惯，从而确定各消费层次的主流品牌，认真开展培育工作，引导客户提高品牌上柜率

“四个落实”强化当前工作重点：一是落实好卷烟销售。抓住传统节日期间大众消费习惯，加强走访，深入零售户摊点，掌握第一手信息，严格规范经营

，借力优质的服务通过消费者邻里血缘等纽带关系，口碑相传。三是营造氛围，固化消费者消费习惯。借力消费者的“喜庆”事件，以点带面在各乡镇、社区开展持续宣传

行政村的风俗、消费习惯等，准确把握各个层次的消费需求，推介适销对路的泰山系列品牌，逐步提高市场占有率。　　四是注重指导服务。开展“一对一”上门培训和重点零售

，重点围绕卷烟品牌喜好、消费习惯、抽烟量、吸食口味、卷烟消费价位等内容进行详细调查，收集消费者对卷烟品牌和销售的意见和建议，力求调查结果最大程度贴近消费市场实际

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