烟草在线—吸烟有害健康！

;延续就是换证，没有必要搞得复杂。为此，笔者就烟草专卖零售许可证延续话题，结合工作中遇到的常见问题，重点讲解一番，目的引起大家重视

关心的经营场所变化是否需要换证、烟草证是否可以转让等问题制作成宣传短片在零售户微信群、QQ群进行宣传，进一步提升消费者和零售户用法、守法、以法维权的意识。　　三是加强市场清理整顿

，耐心指导并提供标准示范文本供申请人参考、借鉴。　　二是精益办证流程，提高窗口服务质量。为积极打造“发展同向、服务同步、利益同体”的客我关系。根据易地移民等搬迁点办证、换证较多

严格把关，实地核查，确保中小学校周围不再出现新的卷烟零售点。对不配合清理整顿工作的中小学校周围零售户，在换证时不予延续。　　三是后续监管到位。强化中小学校周围

交回旧证换发新证；对即将到期的提醒持有人申请换证；对调离专卖岗位的及时收回检查证并进行注销；对新调入专卖工作的人员提醒其加强专卖法律法规知识学习，

推进计划，在提高工作效率的同时更加注重个性化便民服务。　　减少材料+流程简化。宣传告知取消对营业执照及复印件、照片等材料的硬性要求，减少换证手续。利用“互联网

。同时，对于许可证即将到期的零售户，坚持寓服务与管理之中，避免客户没有及时换证而被注销烟草专卖零售许可证的情形发生。　　四是严格后续监管，

是否存在“证人不符”“证址不符”“证照不符”等情况，防止违规使用许可证行为发生。对即将到期客户，要提前提醒客户，帮助做好换证工作。

做到“多快好省”服务辖区客户。　　多，多渠道宣传详实告知。提前部署年底到期许可证延续换证的宣传、告知、办理工作，通过电话通知等多种形式，将许可证延续条件、办理时间

。　　二是服务到位。要求专卖管理人员热情服务接待每一位前来换证的零售户，对主动来电、来人咨询许可证办理的政策问题，耐心细致地做好解答。同时，专卖人员还要利用

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