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烟草在线景德镇消息 2014年以来,江西景德镇城区局紧密结合当前实际,创新创优,着力在“重质量,抓效率”下功夫,实施“零容忍”,努力把内管工作推向更新、更高的水平。
一是实行科学监管。科学制定监管工作计划,运用卷烟销量分析、销量评估、配送监控和专卖稽查“四位一体”的联动机制等综合手段,提高日常监管和同级监管的实效性。运用实地走访、电话访查和信息系统筛选,提高内部监管的精准度。同时,推行内管自查制度、查前告知制度、监管建议制度、问题整改时限制度、回访制度等,力求内管工作的公开、公正、公平。
二是实行依法监管。开展内管工作专题培训,全面提高专(兼)职内管人员的业务素质和工作水平。根据《内部专卖管理监督考核工作办法》和《内部专卖管理监督工作规范实施细则》,科学制定内管人员工
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烟草在线射阳消息 为充分发挥基层服务站客户服务的“哨所”功能,近日,江苏射阳县局(分公司)全方位、多层次加强专销协作,启动“全员服务、全员营销、全员专卖”工作,全面提高服务质量和效率。
突出市场导向,强化全员服务。基层服务站稽查队员与客户经理按一对二共同服务区域客户,通过定期走访挂点包片零售客户,真心诚意地为客户办实事、解难题,以实实在在的工作成效赢得客户的信任和支持,提升客户满意度。
突出市场占有,强化全员营销。积极开展专销联动,中队在市场检查时协助营销宣传品牌、反馈信息,通过建立市场导向的信息采集机制、绩效导向的品牌管理机制、快速响应的市场跟进机制,推进精准营销,提升市场占有率。
突出市场净化,强化全员专卖。客户经理在营销服务时协
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烟草在线湖北消息 5月中旬,湖北省烟草专卖局(公司)烟叶处、科技处、烟草科研院组成联合检查组,赴烟叶产区检查考评烟叶计划任务目标分解、合同签订、烟叶生产“贯标对标”及新技术推广等工作开展情况,确保全省烟叶生产“双控”目标实现,全面提升烟叶质量。
其间,检查组本着“实事求是、反映现状、严格客观”的原则,分赴恩施、十堰、宜昌、襄阳四个产区11个县市、17个乡镇(基地单元),采取现场查看、实地测量、走访烟农、查阅资料和召开座谈会等方式扎实开展检查考评工作。
检查表明,全省各烟叶产区认真贯彻落实国家局、省局(公司)“严控规模、坚守红线”的方针政策,围绕“控规模、控总量、提质量、提结构”工作目标,各项工作取得了阶段性成效。各产区严格计划分解、不越红线
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烟草在线射阳消息 为深入推进基层服务站建设,2013年以来,江苏射阳分公司加大客户服务检查考核力度,落实“四重”考核措施,全面提升客户服务质量和服务效率。
一是市场经理日常考核。市场经理对区域客户经理开展每日市场检查或电话抽查,市场检查每周三次,每次不少于25户,电话抽查每周2次,每次不少于5户,重点检查客户明码标价、卷烟陈列、信息采集等13个服务项目到位情况,听取客户建议和意见。
二是客服科长定期抽查。客户服务科按照市场经理日常检查汇总情况,对客户经理日常客户服务情况开展有效抽查,对市场经理检查效果进行评估,以此作为市场经理、客户经理月度绩效考核的重要依据,提升客户满意度。
三是内部部门定期督查。按照同级监管的原则,内管办每月对区域客户按10%的比例进行跟踪检
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烟草在线武定消息 2013年,云南武定持续推进烟叶生产标准化措施的落实,根据楚雄州公司对烟叶生产机耕工作的相关要求,分公司加大机械深耕推广使用力度,着力推进专业合作社建设,把专业合作社作为加快烟草农机化进程的重要抓手,把合作社的规范发展作为烤烟生产机械化作业的重要组织形式,在整合资源及规范管理上下功夫,进一步建立健全农机服务体系,有效降低烟农劳动强度和生产成本。
在整合资源上下功夫,以此提高服务质量。烟草部门只对入社或服从调度管理的机手补贴机耕费,让烟农向服从烟草管理的合作社提出作业任务,净化市场,规范专业服务,保护烟农利益;根据各烟区种植布局、机具配置和服务半径,引导动员有拖拉机、耕整机的机手加入合作社,服从合作社统一调度管理,
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“您好,我是广西大化瑶族自治县烟草专卖局(以下简称大化烟草)执法人员,您刚才拨打‘12313’投诉举报的涉烟违法情况属实,我局现已立案调查,感谢您向我们反馈涉烟违法犯罪线索!”近日,广西大化烟草执法人员韦仕辉收到工单指派后,第一时间与举报人
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上半年,上海烟草机械有限责任公司坚持稳中求进、以进促稳、先立后破,紧紧围绕“求精图强、提质增效,夯实数字聚合应用的高质量发展新平台”年度主线任务,加快企业转型发展。
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近日,河南郑州航空港区直属分局(分公司)营销部门通过“三举措”为零售客户做好汛期经营指导宣传,帮助其安全度汛。做好卷烟防潮防霉宣传。针对近期雨水较多、空气湿度变大的情况,客户经理在拜访客户过程中,提醒客户在卷烟储存时做到“分类堆码、通风除湿
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4月22日,四川攀枝花东区烟草专卖局(分公司)坚持“小钱小气、大钱大方、精打细算”理念,多措并举夯实财务管理基础,提升财务管理质
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近期,江西省上饶市信州区烟草专卖局加强打假打私、行政许可、市场检查等工作,不断夯实专卖管理工作基础,持续提升工作质效。信州区局扎实开展真烟非法流通专项整治