烟草在线—吸烟有害健康！

，调研组一行实地走访了城市和城郊结合的部分零售客户，与零售客户亲切交谈，详细了解客户的级别、每周订货情况、现有卷烟库存情况，各个品类卷烟的动销、赢利水平

，进行科学合理的进货指导，进一步提升客户服务的针对性，不断拓展客户盈利空间，有效提升零售客户的赢利水平。　　四是立足结合促规范。进一步加强专销沟通

，从货源保障、销售指导、库存消化、品牌培育等方面入手，确保将市场服务工作做深、做细、做实，提升客户经营能力和赢利水平。　　四是强化内部监督。发挥内管监督作用

;对老弱病残客户，在卷烟陈列、经营技巧、品牌培育等方面进行面对面指导，提高客户经营能力和赢利水平。　　选对路子，积极开展政策宣传。客户经理在拜访客户前

零售户自律小组建设，卷烟零售户自发成了价格自律小组59个，有效维护了卷烟市场经营秩序。根据零售客户的实际情况制订相应的指导方案，提高客户赢利水平，

，确保品牌宣传效果。采取实地走访、电话沟通等方式，及时传递细支卷烟购销情况、市场表现等信息，从提升客户赢利水平的角度出发，大力宣传重点品牌的卖点和优势

创意性和视觉冲击力。　　三是细化经营指导，提升赢利水平。借助零售终端信息平台，加强对零售客户的经营指导，提高其对自身卷烟存销比的了解，提升

前景好的新品牌，采取以点带面、逐步推广的方式，引导鼓励客户积极购销存，提高客户经营信心和赢利水平。　　　四是聚焦“进度账”。根据月度销量目标做好规划预案

精准的营销服务；在紧俏卷烟缺货的情况下，积极推荐替代品牌，切实提升客户赢利水平。　　四是“贴心”服务。始终把零售客户满意度放在首位，注重服务

市场动态指导客户经营卷烟，进一步提升客户卷烟经营积极性和卷烟赢利水平。　　　二是开展市场专项治理。针对“中秋”“国庆”节日市场特点，进一步加强与公安、工商等部门配合

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