烟草在线—吸烟有害健康！

规章制度、促进规范管理，坚持规范经营、不越雷池半步，强化内部监管、严格绩效考核。要加强营销、配送、稽查人员工作过程监控，严格紧俏货源分配，严格明码标价

紧俏货源有等、靠、要的心态，对培育品牌还不够积极主动。　　针对当前形势，调研组提出要做到四个增强，确保全年营销目标实现。一是要增强攻坚克难的信心。全体营销人员

;十一是边境地区消费潜力分析；十二是紧俏货源组织和供应潜力分析；十三是假、非、私烟市场分析。　　通过深入挖掘卷烟市场潜力，使卷烟销售工作基础更加扎实

，客户经理要让客户了解“不够分”与“分不均”是环环相扣、紧密联结的。紧俏货源分配均衡化目标的实现存在先天性的困难，受到库存管理的制约，应避免将“分不均”的原因归结于

到位”，来进一步为缓解现阶段因紧俏货源不足所带来的供需矛盾，维护客户满意度。　　　货源宣传解释到位。客户经理要在走访中主动与零售户就货源情况进行交流，结合

，为能提高笔者的星级，从而享受更多紧俏货源，提高利润空间，我与片区客户经理沟通后，认真研读《星级评定方案》，并查找影响

，化解危机。设身处地法。零售客户经常会遇到产品质量、紧俏货源供应不足、货源倾斜政策、消费者投诉和烟柜分配的问题，此时他们情绪开始不满，牢骚也多了

客户服务水平，缓解现阶段因紧俏货源不足所带来的供需矛盾，维护客户满意度。　　“货源宣传解释到位”。客户经理要在走访中主动与零售户就货源情况进行交流，结合当前

了满意的笑容，对毕节市分公司大力培肓全国重点骨干品牌，合理分配紧俏货源，满足农村不同消费需求的做法给予了充分肯定。同时，当看到个别零售客户货源不足

，造成了内部老员工与新员工间心理上的不和谐；二是由于紧俏货源分配，造成的企业与客户间的不和谐；三是专卖打假与社会贩假售假间的不和谐。　　内外和谐才能促进

烟业智汇