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  • 四川泸州江阳区局措施强化客户服务工作

      烟草在线泸州消息  为进一步推进营销客户服务工作,打造优质零售终端,四川泸州江阳区局(分公司)紧紧围绕分升优质客户服务、培育骨干重点品牌的总体思路,安排部署了接下来营销管理工作。   一是客户经理要转变思想观念,提高服务质量。把为零售户服务作为流通企业根本任务,不断强化对经营户的经营服务指导、不断强化市场价格管理,维护零售客户经营利益、加强市场走访力度,增进零售户对烟草行业的了解。   二是搞好品牌培育,提高客户满意度。如今的市场是品牌的市场,客户经理应当多为客户提供品牌培育技巧方面的指导,为客户树立信心,引导客户将经营风险降到最低,提高客户对公司的满意度。   三是稳定零售价格,确保客户利润。零售价格的合理化与稳定性对零售客户卷烟匀速出库起到了非常重要的作用,客
  • 贵州黎平县局措施抓好规范卷烟经营工作

      烟草在线黎平消息  为进一步规范卷烟经营行为,贵州黎平县局(分公司)采取三项有力措施,确保卷烟经营工作规范、有序运行。   一是加强学习教育,提高自律意识。认真学习国家局、省局(公司)关于进一步加强企业自律规范卷烟经营行为的有关文件精神,切实提高全员对规范自律的必要性和重要性的认识。   二是齐抓共管,确保规范经营。营销、中转、内管部门要认真履行工作职责,杜绝虚拟订货,窜户销售等违法违规行为发生,确保做到卷烟落地、落户100%。   三是加强市场检查和信息沟通。加强市场检查力度,对客户规范经营情况、客户订单真实情况进行跟踪检查,定期召开“专销”例会,及时沟通信息,及时处理落实,确保卷烟经营工作规范、有序运行。   
  • 贵州施秉双井烟叶站措施开展烟叶严控规模工作

      烟草在线施秉消息  根据国家局关于烟叶生产严控面积坚守红线的文件精神,按照贵州省局、黔东南州局、施秉县局烟叶严控规模要求,结合双井烟叶站当前实际情况,全站通过五措施开展烟叶严控规模工作。   一是加强宣传,及时召开全站烟叶严控规模专题会议,同时将“严控规模”相关政策宣传到村、组、烟农和每个职工,提高对烟叶严控规模的认识,动员各片区开展相关工作;二是明确责任,双井站与县局、双井站与各片区职工签订烟叶生产严控规模目标责任书,确保全站0.89万亩面积、2.04万担收购量完成,同时严控烟叶规模;三是严格督查,成立烟叶严控规模落实情况督查组,制订督查实施方案,烟叶站长任督查组组长,通过烟农调查和资料检查,对各片区合同分解、烟地预留、烟苗供应、物资发放和移栽情况
  • 山东莱芜莱城区局措施做好“打大户、破网络”工作

      烟草在线莱芜消息  为严厉打击涉烟违法犯罪行为,为卷烟经营保驾护航,提高卷烟打假工作的针对性和有效性,近期,山东莱芜莱城区局积极采取“三项措施”,扎实做好“打大户、破网络”工作。    一是拓宽信息举报来源渠道。继续发挥全社会监督举报作用,建立健全举报信息网络体系,建立情报信息库,拓宽信息举报来源渠道,加大涉烟违法信息举报奖励政策宣传力度,构建社会各界积极参与卷烟打假的良好格局。    二是做好涉烟违法案件经营工作。正确处理“端窝打点”和“经营案件”的关系,认真研究涉烟违法犯罪活动出现的新情况、新特点和新动向,积极搜集有效证据,追上线、查下线,案件经营力争做到“三个不放过”,确保案件经营实现新突破。    三是强化部门协作配合。充分发挥区综治委整顿和规范烟草市场秩序联席会议的作
  • 湖北枣阳市局“措施”做好烟叶仿制样品工作(图)

      烟草在线枣阳消息  为保证烟叶样品质量,近日,湖北省枣阳市烟草专卖局(营销部),扎实开展烟叶样品仿制工作。一是细化分工按部位分组,明确责任人;二是严格样品制作流程,保证烟叶样品质量;三是加强过程控管,提高样品制作水平。图为运送样品烟叶场景。
  • 江西于都县局措施落实五一节市场监管工作

      烟草在线于都消息  “五一”将至,江西于都县局采取三项措施,提高市场监控力和净化率,确保节日期间卷烟市场规范有序。   一是强化例行市场检查和突击检查,加大对违法违规经营卷烟行为的查处力度;   二是利用完善专卖精准管理办公软件档案信息内容的锲机开展联合整治行动,集中检查全县重点街道、重点线路的卷烟市场,切断假冒卷烟流通渠道;加大对网吧、娱乐场所、货运站、名烟名酒店和农村乡镇市场的监控力度,遏制假冒卷烟的销售;   三是加大宣传力度,向零售客户传授卷烟防调包方法和真假卷烟鉴别技巧,增强客户的防范意识;向社会公众发放宣传卡片,提高全民对涉烟行为的防范行为和举报意识,拓宽情报信息的来源渠道。   
  • 贵州黄平县局措施做好固定资产清查工作

      烟草在线黄平消息  为进一步加强固定资产管理工作,明确资产管理责任,确保国有资产保值增值。贵州省黄平县烟草专卖局(分公司)于近期启动资产清查工作。   一是成立资产清查工作领导小组。其中清查工作领导小组下设两个工作组:房屋及建筑物清查工作组,负责公有住房的清查;办公设备设施清查工作组,负责电子设备、生产设备、机具设备、低值易耗品清查。   二是采取以帐对物、以物对帐和实地盘点的方式进行逐一核查核实。   三是严格把关报废处理流程。资产点清查完毕后,对凡是达到报废年限、且无使用价值的资产,要求通过程序进行报废,并及时在实物资产管理系统和会计核算系统中做对应调整。对达到报废年限但仍然可以继续使用的资产,要根据《黔东南州烟草专卖局(分公司)固定资产管理办法》,做好相关使用、管理和维护
  • 甘肃通渭县局(营销部)“措施”加强内部管理工作

      烟草在线通渭消息  近日,甘肃省定西市通渭县局(营销部)大力提升内部管理工作水平,在严格规范的基础上,实行“事前、事中、事后”全过程的管理监督,确保企业健康、有序发展。    一是增强执行力。有计划地开展员工教育和培训工作,加强法律法规教育,切实增强全员的自律意识和责任意识,建立权责明确的岗位责任制和目标考核制,实现过程控制,加大责任追究力度,敢于碰硬,敢于问责,狠抓监督,严格监管。    二是准确排查。准确筛选和排查异常客户、异常订单和异常品牌信息,对程度不同、类别不同的预警信息进行认真细致的分类。充分发挥内管部门职能作用,将经过筛选的预警信息快速反馈给相对应的专卖人员,由具体负责的专管员进行调查核实,若无异常及时备案&
  • 广西崇左市局措施提升机关工作质量

      烟草在线崇左消息  为适应新形势的需要,进一步转变工作作风,近日,广西崇左市烟草专卖局(公司)提出三项要求做好机关工作,确保服务工作质量稳步提升。   一是端正观念,转变作风。机关部门、人员须从改变观念入手,端正思想认识,正确理解党和国家在现阶段的路线、方针和政策,紧跟形势,把握时代脉搏,明确机关所处的地位、作用和职责,在思想和行动上始终与企业保持高度一致,努力做到快人一步、服务到位。   二是深入一线,联系群众。机关部门、人员要把基层单位及一线员工作为服务工作的主要对象,带着问题深入基层一线,围绕他们的需求去思考、行动,认真倾听、整理归纳、仔细分析,从而更好地改进自身服务质量,为企业决策提供真实的有价值的第
  • 福建漳州城区分公司措施确保新旧星级标准平稳过渡

      烟草在线漳州消息  近日,福建漳州市全面启用新的星级测评标准,并已采用新办法开展了最近一期的评定工作,从测评结果看,部分零售客户星级变动较大,出现了有些客户星级下降严重的现象,为避免新旧标准切换造成的影响,福建漳州城区分公司及时采取三项措施,确保新旧标准的平稳过渡。   一是做好宣传发动工作。此次的新标准采用了全省统一的《福建省卷烟零售客户星级评定管理办法》,内容变动较多,客服中心要求客户经理对每一位零售客户进行宣传,并通过《城区简报》及时宣传,让客户了解测评的依据。   二是做好手工维护工作。星级测评新标准中终端经营形象、明码标价、陈列情况、消费跟踪情况、信息采集得分、配合程度情况、客户依存度情况、客户素质情况等多项内容都需要客户经理进行手工维护,要求客户经理做好各自片区客户的相关维护准备,