烟草在线—吸烟有害健康！

，从细节抓起，并对礼貌用语、文明举止、个人仪表等细节进行规范，落实考勤制度，对违之人员进行处罚；设立意见箱，向服务对象发放

党务意见箱、邮政信件、干部下访等方式，及时收集掌握党员群众对已公开党务的意见和建议，主动接受党员和群众的监督。充分发挥行业内外媒体的作用，及时报道党内重要

、走有送声”。推行文明烟草用语，实行承诺服务。做到顾客随到随办理业务，随叫随服务，以顾客高兴不高兴、满不满意作为检验工作的标准。设立投诉电话和意见箱

”公示栏，放置在办公楼一楼大厅；抓紧新商盟系统的上线和维护工作，实现客户在线订购卷烟，及时解答客户疑问；公布了举报电话和意见箱

;查找问题和不足，明确努力方向和争创目标；二是开展领导点评，力求点出动力，评出实效；三是组织群众测评，通过设立意见箱

，钉挂上墙。同时，向社会做出市场监管、查办案件、保护消费者权益和行政收费等9个方面的承诺，设立1个意见箱和2部举报电话，自觉接受群众监督，促进

，耐心细致，解答咨询，化解矛盾，确保稳定，并在办公区域和服务大厅设立了征求意见箱，接受监督。　　三是执法效能有新提升

，在市局办公楼一楼大厅设置机关部门作风评价意见箱，征求各基层单位对“机关服务基层”的工作态度、效率、作风等情况的评价意见，促进机关作风整顿的有效开展。　　整改提升

，公开项目、内容、要求、时限、方式、范围、责任部门、监督部门等，设立了办事公开民主管理意见箱，并建立意见箱开启及举报信息收集制度；建立健全了办事公开

、民主监督，按时限、范围发布办事公开目录53项公开信息和群众关注热、难点问题进行公开公示，切实保障职工群众“四权”的落实。设置办事公开民主管理意见箱、工会意见箱，

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