烟草在线—吸烟有害健康！

，积极挖掘有用线索。　　四是执法方式要灵活。要求专卖执法检查与宣传教育有机结合，通过强化与商户的交流沟通，优化执法检查与规范卷烟市场秩序管理，有效较低专卖

“礼品烟回收”的非法销售渠道。　　三、“礼品烟回收”整治工作与日常市场监管相结合。专卖管理人员在节后的市场检查和走访服务过程中，加强与零售客户的交流沟通，使客户充分认识

;现场进行了交流和沟通，并提出做好2014年安全工作的意见和建议。厂安委会将根据此次检查考核结果，进行认真总结，对发现的工作亮点和存在的不足进行了梳理

，分公司将继续深入与零售户进行交流沟通，了解零售户在经营中存在的问题，帮助分析卷烟经营中的优势与不足。宣讲品牌知识、传授经营经验，指导零售户做好

的交流、沟通，详细收集广大消费者和零售客户对新品牌的意见反馈，通过良好的客我互动，引起了市场热烈反响。　　三是注重精准营销。营销人员对县城城区、圩镇金圣烟动销好

的使用情况进行了交流沟通，重点反映在收购系统使用过程中遇到的各类问题，并提出意见建议。软件公司技术人员对提出的各类问题、建议进行了认真记录，并对一些存在使用、认识

要求使客户服务水平再上新台阶。　　　一、重交流，通过建立多渠道加强客我交流沟通，把客户当自己人，充分重视客户意见及建议，就客户问题按照共性和个性

，以合素质为重点的教育培训，不断推动队伍建设上水平。　　一是坚持内部培训教育和外部交流沟通原则。积极开展岗位培训和岗位练兵，加强与兄弟部门的交流协作，

和目标规划，并对下一步工作进行了部署。　　一是全局上下要齐心协力，认真总结取得的成绩和不足，加强各部门之间的交流和沟通，扎实推进各项基础工作落实

因地制宜地开展好客户服务工作奠定基础。　　二是采取多样化拜访方式。对偏远地区零售户采取实地拜访与电话拜访相结合的方式，更加注重与偏远地区客户的交流沟通，切实做好亲情服务

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