烟草在线—吸烟有害健康！

;对未来三年的工作进行整体策划，部署重点工作任务，明确建设方向和纲领性工作要求。围绕“零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉”的精益目标，立足于

”、作业“零差错”、送货“零延误”、安全“零事故”、客我“零距离”、工商“零边界”。“精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理”既是精益物流的工作要求，也是精益物流的主要内容。其中

零售户！零差错是我们追求、更是我们的责任和义务，大家努力把分错的那条烟找出来吧”。　　听了老张的话语，我们不约而同地想起一件事情。最近老张那年迈的老母亲患病还

必须告知当事人，做到不敷衍、不拖延，切实提高办事效率。　　四是服务质量“零差错”。严格执行失职追究制度，对办事效率低，对存在问题不认真解决

工作效率的同时，实现规范管理“零风险”、物资数据“零差错”、设备齐全“零隐患”。一个库——管理更加高效、安全、规范当前，随着依法执法、规范执法不断深入，传统的涉案

烟草行业的规范运作，因此他始终坚持“零差错”的工作标准，不断提升自己的业务水平和工作效率。同时也不断深化理论知识学习，在他的努力下，于2012年

，精准掌握政策法规，做到人人懂政策、能解释、会宣传。坚持服务咨询，做实线上申请。积极梳理行政许可事项，动态更新办事指南，确保办事指南“零差错

，也要保障客户权益”的态度，让他始终保持着零差错的配送纪录，诠释了“扎根雪域、吃苦耐劳、努力工作、无私奉献”的西藏烟草奋斗精神。在与客户打交道的过程中，

分拣差错率，实现了作业“零差错”、客我“零距离”的精益管理目标，卷烟分拣实现了有效提速。“智能配送”让卷烟入户提速12月1日早晨7点，临沂市局（

）做到了文明服务“零投诉”、卷烟配送“零差错”、安全经营“零事故”、廉政建设“零违纪”，零售客户满意度持续提升。

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