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  • 江西省南昌市西湖区烟草专卖局:优质服务手牵手 真情对接心连心

    近年来,江西省南昌市西湖区烟草专卖局(分公司)将“始于客户需求 终于客户满意”的理念融入专卖、营销日常服务工作中,通过全方位、立体式、多角度的方式,引导干部职工持续深入开展“我为群众办实事”活动
  • 四川南充市局优质服务暖人心 残疾零售户送锦旗表谢意(图)

      烟草在线南充消息  近日,四川南充市顺庆区残疾经营户杨小清,将一面“服务客户、业界楷模”的锦旗,送到南充市烟草专卖局稽查员罗昇的手里,感谢罗昇在卷烟经营方面给予的无私帮助和热心服务。她感慨地说:“烟草专卖局的爱心帮扶使我增强了战胜困难的信心,我没什么东西送的,就做一面锦旗,聊表心意!”   杨小清家住北干道,下岗多年,左腿3级伤残,父母长期生病,全家生活困难。在街道办事处和亲戚的帮助下,租下一门面做副食生意。负责该片区的稽查员罗昇得知情况后,主动上门收取办证的相关资料,亲自将卷烟零售许可证送上门,并帮助杨小清做好卷烟陈列,引导品牌培育,传授卷烟经营技巧。   近年来,南充市局(公司࿰
  • 落实三个始终优化发展环境

    提供优质服务作为流通企业根本任务,始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。可见,“三个始终”是做好当前各项工作前提,是优化发展环境的必要条件
  • 河南郏县重视烟站生产技术人员技能培训(图)

      烟草在线郏县消息  为进一步提高烟站技术人员的烟叶生产技术水平,增强服务烟农的能力和本领,更好的为全县烟农做好优质服务,推动全县烟叶生产整体水平不断提升
  • 陕西咸阳烟叶复烤公司制定1237工作思路(图)

    生产,严把质量;尽职尽责,优质服务;围绕业务,创新工作;加强领导,全力推进。   2010年,
  • 广西凤山为烟农送上贴心个性化服务(图)

    、个性化服务。提出要以“细心周到、传递真情”为服务理念,以烟农合理需求为导向,为烟农提供“心贴心、零距离、个性化”的优质服务。该县局要求各烟站烟技员与包片烟农结对子
  • 由“出租车司机罢工”联想烟草服务

    ,滴滴出行车子高档服务好,与其罢工,不如反思。反对垄断行业,支持一切为老百姓提供优质服务的人。”   服务是商业的灵魂,尤其在市场经济
  • “三个始终”是发展的动力

      烟草在线专稿  在2012年初的全国烟草工作会议上,国家烟草专卖局局长姜成康,明确提出了“始终把维护烟农利益放在心上,始终把为零售客户提供优质服务作为
  • 如何实现“三个始终”

    放在心上,始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。“三个始终”的提出,是国家局党组贯彻落实
  • 强化营销思维,提升营销效率

    、过程精细的客户服务体系。以创新思维促服务提质,以优质服务为终端赋能。一、强化客户思维,找准服务方向首先要强化客户思维,找准服务方向,推动服务理念