烟草在线—吸烟有害健康！

，确保文明执法、依法执法，有效提高市场管理满意度。

，坚决做到依法行政、文明执法。四是拔高标准，深化推进基层创优工作。五是紧盯目标，全力完成市场管理满意度达到88%、市场净化率达到97%以上等各项目标任务。

提高市场管理满意度为重点，坚持开展季度市场管理满意度测评工作，以测评结果检验提高专卖市场管理满意度工作的实际成效；对平罗县局、惠农区局优秀县级局创建工作进行

;从而不断增加客户对市场管理的满意度，提振经营信心。四是加强暖心服务，提升客户满意度。定期在全市范围内开展客户满意度调查，对薄弱环节开展针对性服务进行提升、改进

规范有序、公平竞争、干净放心的卷烟市场消费环境，提升客户对市场管理的满意度。

;比2季度上升3.4分，增幅3.6%；卷烟供应服务满意度为92.47分，比2季度上升7.2分，增幅8.5%；市场管理满意度为

;比2季度上升3.4分，增幅3.6%；卷烟供应服务满意度为92.47分，比2季度上升7.2分，增幅8.5%；市场管理满意度为

，认真倾听消费者和零售户的合理诉求，妥善处理各类矛盾纠纷，不断提高严格执法、文明执法的水平，努力提高市场管理满意度。　　

，比2011年上升4位，精准营销和规范管理工作效果明显。　　在此次调查中，市场管理满意度获得80.5分，比2011年提高1.3分，在全国排

零售户提出的意见和建议及时记录并反馈，以此提升市场管理满意度。三是面对新形势下的市场监管工作，思路要广，措施要严，结合实际，

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