烟草在线—吸烟有害健康！

。结合“我与客户共成长”主题活动，开展品牌知识、开口营销、主题陈列等活动，不断拓宽服务渠道、丰富服务载体、创新服务方法。注重信息收集，提升终端形象。深入了解客户

营销人员利用烟草网络学院、工作相关书籍多种渠道提升“开口营销”能力、视频制作能力，逐步提升综合素质以适应新的工作要求。

效果。三是变“开口”提能力，促沟通方式灵活化。南丰县局以两支职业化队伍建设为抓手，围绕提高客户经理职业素质、增强零售客户灵活经营能力开展“我与客户共成长”之“开口营销”主题

价格的烟，人家消费者想不买都不行”被烟草公司邀请来参观“开口营销”比赛的陈老板饶有启发地对旁边的同行这样说。近期，南丰烟草以两支职业化队伍建设为抓手，围绕提高

，为零售客户学习雪茄相关知识提供便利，让零售客户更加直观地了解雪茄品牌文化和品鉴方式，调动零售客户开口营销的主动性和积极性，提升零售客户开口培育品牌

、订购策略、库存管理、开口营销等方面对零售客户进行培训指导，授课老师幽默风趣的授课方式得到了参会客户一致好评，“同提升、促发展”的培训理念极大提升了客户满意度。“感谢烟草公司为

推进品牌培训，将开口营销大赛、数据分析技能竞赛、主题党日等活动融入品牌培育知识，多举措提升营销人员的培育能力。二是注重“广度”，培育内容再升华。对品牌培育内容

专业知识培训，提高零售客户开口营销能力，提升服务消费者水平。投诉举报响应快。落实“接诉即办”原则，明确处置时限，细化调查措施，安排专人

，开展面向零售客户的雪茄品牌直播活动，深入讲解雪茄基础知识、雪茄经营技巧，不断提高零售客户雪茄品牌培育水平与开口营销能力。

客户。培训人员就雪茄的养护、历史等知识开展了生动详细的讲解。为进一步提升培训效果和客户营销技能，客户们还现场学习了雪茄陈列、开口营销等技能，培训员当场答疑解惑，

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