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，确保卷烟规范经营。二是强化四员联动机制，紧盯举报投诉信息。持续强化协作机制，通过筛选后台预警数据、营销人员信息反馈、诚信互助小组线索提供以及各类举报投诉，
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通过驾驶员安全主动预警系统后台运行监控，实时掌握驾驶员驾车状态，行驶轨迹、所在区域和送货进度、佩戴口罩等情况，及时进行温馨提醒，避免发生不规范行为。
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规范经营底线，用好云POS扫码系统，共同持续提高店铺盈利水平。本次培训会取得了良好的培训效果。下一步，城区烟草将以持续性专题培训、“一对一指导”、后台数据采集
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的品牌培育水平。三是强化各品规库存监测。采用线下走访和后台云pos数据监测相结合，实时把握重点上柜品牌的市场动销情况，强化客户的推介引导，确保各品规存销比稳定
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后台数据、经营场所及市场类型进行数据分析,结合重点品牌培育类型开展针对性上柜指导。以点带面,推动县城、乡镇高端卷烟上柜,农村一、二类卷烟上柜,跟进上柜品牌动销情况及市场反馈,做好零售户经营指导。二是
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积分特权等时段性活动，指导会员积极利用积分兑换礼品，增加消费者注册积极性和消费黏性，进一步扩大新“粉丝”数量。数据分析，培育“忠实粉”。借助后台
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，精准引流。鼓励云POS终端客户持续关注数据质量，养成全商品扫码销售的经营习惯，提升全商品进销存管理意识，注重后台数据分析，锁定目标消费者
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褶皱缺陷检测装置，将抽样的烟支逐一放入量样盘上的弧形凹槽内，由工业相机对弧形凹槽内的烟支进行拍照，上传至后台与预设的标准数据进行对比，从而识别
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后台走向前台，解答消费热点难点问题，传授真假烟识别方法与技巧，提供防伪验真、质量问题投诉处理等咨询服务。
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渠道服务。通过400热线、微客服平台等线上渠道提供互动直通服务，开展客户满意度调研，深入了解消费关切，畅通服务堵点；组织客服专员从后台走向前
