烟草在线—吸烟有害健康！

，对整个卷烟营销服务的开展产生了不利影响。　　实际上，客户经理所开展的卷烟营销服务活动不可避免地会遇到一些细节性的事情。比如业户订货需求与品牌选择等方面，就会出现拿不准

，至于学习烟草法律法规和掌握识别真假品牌卷烟技能是烟草专卖管理人员的事情，与己无关，更与卷烟营销服务活动无关。在这种认识和思想影响下，个别客户经理对

各种形式的竞争活动，不断转变烟草企业从业人员的经营和服务理念，切实增强其开展卷烟营销服务活动的压力感、紧迫感和危机感。从而，使其自觉地学习各类营销业务知识

许可审批审核关、实地核查关、合理布局关，有效杜绝了低效客户持证“拿低保”的问题。同时，主动邀请零售客户对专卖执法、物流配送和卷烟营销等服务进行满意度打分，有效

卷烟营销服务、专卖市场监管等重点工作，多形式、广角度报道企业各项工作开展情况和取得的阶段性成效。创新思路，拓宽宣传渠道。持续加强与各级各类媒体沟通协作，多渠道

;针对卷烟营销、服务过程中存在的疑难薄弱环节，耐心为零售客户做好解疑工作，消除客户困惑，努力提升客户满意度，为建立完善的客户服务体系打下良好基础。

准备工作，切实发挥物流对卷烟营销的服务保障作用，确保开局有力虎虎生威。元春期间，为确保卷烟市场供应，物流分公司与营销中心、工业三方通力配合

卷烟营销服务平台客户查询系统，梳理在网客户分布情况，与各辖区行政村进行数据对比，标注重点区域，查找零售网点尚未覆盖的行政村、自然村，

，强化自律意识和规范经营意识，坚持依法依规开展好卷烟营销服务工作。　　　　

”，把小组作为卷烟营销服务的触角和发力点，增强零售终端掌控力与影响力，努力让小组成员从小组建设中受益。　　二是营造比学赶超氛围。营销人员通过“授人以渔

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