烟草在线—吸烟有害健康！

的实际问题，找出需要改进的重点难点，通过头脑风暴法讨论，并提出统一的解决方案，做到对问题进行归类汇总，对客户进行分类，对措施

，强化执行，在规范经营的前提下，正视省外卷烟供应大幅减少的现状，育好品牌，完成任务。　　会议通过头脑风暴，形成了“三级

作为提升客户满意度重要载体，在区局（营销部）内部开展头脑风暴，梳理服务流程，查找服务问题点，完善服务薄弱环节

头脑风暴法，激发团青智慧，提炼并实施了关于信息、协同、震慑、时机、追溯的多种措施，成功实现了2013年铁路“背包客”卷烟贩卖率降低到9.58%。　　该QC成果

，运用行动学习思维工具分析研讨。大讨论活动以基层党支部为单位进行，较好地运用行动学习等方式，采用头脑风暴、群策群力、SWOT分析等方法进行讨论研究，

和沟通的能力，从而有利于客户与营销人员之间的信息传递；二是参培人员通过脑力激荡和头脑风暴的方式，积极思考老师提出的现实问题，共同找到问题所在

深入交流。同时，特别邀请了节能技术和能源、环境体系方面专家对相关人员进行了有针对性的培训，采取团队拓展、案例分析、头脑风暴等多种方式，引导教育全体员工进一步

，驱动营销管理精益化。　　此次会议，以头脑风暴的形式，集思广益，导入精益理念。明确在卷烟营销工作中，充分发挥一体化机制体制改革的优势

学习动力，大力营造“比、学、赶、超”的浓厚氛围。　　第二招推陈出新，提兴趣。在保留传统方法的基础上，通过借鉴“头脑风暴”、“角色互换”等新举措，

、店内整理与广告、建立消费者档案等内容进行了培训，并明确具体要求与推进工作流程等，进一步加深了各小组成员对何为现代终端、如何打造现代终端等问题的理解和认识。　　二是通过头脑

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