烟草在线—吸烟有害健康！

，提高客户的满意度，确保卷烟旺季市场秩序。　　一是抓好货源信息宣传关。提前提醒客户做好资金的准备工作，走访时对对部分经常忘记缴款的客户重点提醒

每一位零售客户按时订货。　　三是提醒零售客户备足订货资金。针对元旦过后卷烟投放量大，市场需求旺盛的特点，拜访时提醒客户筹足资金，备好卷烟库存，

。提醒客户按时报烟、及时存款，以免耽误正常订货；天气转冷注意提醒客户防寒、防冻，干燥时节教导客户防霉变、防火措施，减少不必要的损失。　　　二是

，提醒客户及时存款订货，确保宣传工作面对面、一对一。　　　三是友情提醒客户到位。针对客户节日期间事多易忘的特点，客户经理在走访过程中通过帮助客户设置

客户注意安全经营，针对卷烟销售旺季不法分子活动也逐步猖獗的特点，多提醒客户防盗、防骗、防调包，加强安全防范意识。　　4、要求客户经理加强同送货员

交流经营经验，进一步提高终端形象。　　提醒客户合理订购卷烟和保持库存。帮助客户编制购货计划，保持合理库存，避免卷烟出现滞销或者脱销现象。在卷烟销售过程中

，卷烟容易发霉变质，客户经理在走访中向零售客户积极传授卷烟的防霉储存知识，指导客户将卷烟储存在阴凉、干燥、通风的地方，提醒客户避免因卷烟保管不善给

抢劫。对进出店面、无心购物、店面前游荡的人员要引起注意，发现异常情况应立即报警。　　五是提醒客户守法经营。提醒客户节日期间要诚信经营、守法经营、稳价销售，做到不乱渠道进货

，通过多种渠道为客户提供节前卷烟订购指导，针对“两节”期间市场旺盛的消费需求，提醒客户提早做好资金准备，指导客户合理安排卷烟订购计划，

：　　一是加强日常提醒。客户经理在走访市场过程中，经常性提醒客户及时存足货款，网订客户提前存款，解决客户的后顾之忧，避免因余额

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