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江苏无锡:严把四关口 抓好旺季订购指导工作(图)

2013年01月07日 来源:烟草在线无锡消息 作者:张薇、欧翔
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  烟草在线无锡消息  近日,江苏无锡市局(公司)针对旺季卷烟市场情况和销售工作实际,严把五个关口,保证零售户能正常的的订购卷烟,提高客户的满意度,确保卷烟旺季市场秩序。

  一是抓好货源信息宣传关。提前提醒客户做好资金的准备工作,走访时对对部分经常忘记缴款的客户重点提醒,建议零售户尽量提前一天缴款。

  二是抓好日常拜访服务关。充分利用全面感知系统帮助零售客户查看当周订单情况,发现异常即时沟通,确保客户在遇到问题时能及时得到解决。

  三是抓好库存盘点关。为零售客户建立科学合理的卷烟台账,在客户能理解后帮助其盘点好库存,指导客户做好记录,同时提醒客户收好卷烟订货单,以便查询相关信息。

  四是抓好品牌培育关。有针对性地建议客户参加促销活动,加大对重点骨干品牌的推荐,引导客户增加卷烟销售规格增加盈利,提高零售客户参与率。

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