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客户经理:积极做好“四个度” 零售客户信心足
和心理,多与他们交流,并且学会倾听,成为零售客户的
倾诉
港湾,这样在零售户遇到困难的时候,就能够第一时间想到自己。这样也可以提升自己
花好月圆
,恐怕那月儿都会明亮许多吧。人最苦的时候是什么?当然就是独在异乡为异客的时候,所有的委屈、所有的烦恼,都无处与人
倾诉
。一打“嘉士伯”,
与经销商“斗智斗勇”
;” 听了同行的
倾诉
,我深有感触。因为去年的时候,安庆市场比较盛行的某品牌酒品业务员来店商谈陈列事宜,其中就有这样的一项条目,就是若在此酒品
营销路——我正在进行
引导客户进行品牌推荐,耐心听取客户的
倾诉
和建议,积极参加营销部组织的各种培训。通过一段时间的学习,我总结出了一条经验,就是用最真诚的服务服务于客户
让“和谐”成为一种经营理念
,听了我的
倾诉
之后,他就对我说:“这有何难啊!你应该搞一些促销活动,你按照我的话去做,保准你香烟卖得红红火火!
用“特殊服务”拴住顾客脚步
,一传十十传百,大家竟然把我当成了“老师”。有的父母和孩子吵架了,他们也来找我
倾诉
。有的孩子不听话,他们也向我取经。一时间,我和顾客
营销有学问 经营有规矩
;卷烟又确实系正品,这究竟是怎么回事?”那天,在我家批发副食的一小店店主对笔者
倾诉
道。其实,在我的家乡,这类情况早有耳闻
销假有风险 拒假好处多
;无法
倾诉
,只能是自认倒霉吧。在此,笔者奉劝此君一句:及时收手,回头是岸! 老实说,在当今物欲横流,
这些年与烟草同行
点向我们传授如何保星级提升经营之道。 记得有一次,1条皱巴巴的黄鹤楼(软珍品)成了我经营中的“拦路虎”。恰好遇到客户经理来访问,我向其
倾诉
“问诊”零售户“开方”解难题
烟草在线专稿 “最近有一家零售户新换了个店主叫杨代兰,也不知为什么每次去走访都感觉她对我们的怨言特别大啊!”听到客户经理的“
倾诉
”,云南宾川县烟草专卖
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