烟草在线—吸烟有害健康！

;没有充分利用网络技术，通过微信群、QQ群和新商盟在线服务及时与客户进行沟通，导致服务与客户实际需求存在偏差，客户服务水平大打折扣。　　2.4　基础管理考核

充满期待和信心。特别是要学会运用现代手段挖掘市场潜力，极大程度地调动消费者激情，促进他们产生购买欲望。以卷烟经营为例，零售户要学会运用微信、QQ等现代网络技术

先期，市场营销部和张家口销区全体动员，从线上、线下两方面入手，线上利用QQ和微信平台发布新品信息、上市时间，全面宣传造势；线下

的各项数据可以预测发现涉烟不法行为。通过QQ、YY、微信、博客、陌陌、微博、淘宝网店、百度贴吧、论坛/BBS等网络社区，查找烟草违法平台，通过各种平台获取烟草专卖监管打假破

。搭建新兴网络交流平台，不断扩大“微世界　大营销”QQ群、“毕节烟草”微信公众平台的影响力和服务能力，完善提升线下拜访、线上互动、移动互联“三位一体”服务模式，

、故事等融入思想教育之中，将党的路线方针政策、企业的战略规划等“大主题”转化为职工所易于接受的语言，并定期在QQ群、微信群、订阅号发布。　　注重管理创新。当前

;宣传婚宴送礼等各种优惠政策，并把管辖范围内的所有终端零售户组织起来建立QQ群，微信群，进行政策宣传，收集同城婚庆市场的各类信息，并对

，则可以采取基于移动互联网强大交互功能的自媒体、QQ、微信等“微营销”的营销模式，实现品牌口碑的迅速传播；如对于文化程度较高的消费群体来说，则可以通过赠送

的手段，特别是微信、QQ等现代交际工具，做好宣传发动，从而为卷烟销售拓展新途径。客户经理要引导客户敢想敢作敢为，在卷烟陈列方面下功夫，

媒体。加快推进烟草行业“网络政工”建设，发挥网络技术优势，运用网站论坛、贴吧、QQ群、微信、微博等新兴媒体，进一步丰富思想政治工作途径，建立一个

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