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宁夏区局狠抓“五一”重要节点强化执纪监督检查
检查。此外,检查组还深入卷烟市场走访了零售客户,就“一线三员”
服务态度
、有无吃拿卡要、客服热线畅通受理等情况进行了调查了解和现场抽查。 通过检查发现,
广西大新县局开展为民服务活动
”);受理服务要做到“五个零”(即“零违纪”、“零推逶”、“零差错”、“零延期”和“零投诉”),切实改进
服务态度
,
山东莱山烟草完善客户投诉受理机制
”。坚持对每一起投诉、咨询保持良好的
服务态度
,认真做好记录,进行电话回访,并针对重点投诉不定期实地回访,征求投诉者的意见和建议,
江西婺源县局勤学笃行力促教育实践活动开展
读书笔记和学习心得,在学习中自觉树立群众路线和作风。 二是深入基层接地气。领导干部深入基层,听取零售客户对工作作风、政策宣传、
服务态度
等方面的意见;询问
湖北竹山县局“五查五看”加强队伍建设
。三查服务质量,看
服务态度
是否端正,服务行为是否规范。强化全心全意为经营户服务的质量意识,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的情况发生。四查政策落实
江西贵溪市局积极推行精准化专卖管理模式
费力的检查方式”向“有针对性的市场监管”转变。 三是转变
服务态度
,在日常走访中积极宣传专卖法律法规,向困难户提供帮助,听取合理意见,不断增强
贵州毕节卷烟物流中心践行群众路线、深入基层调研(图)
开展深入基层、深入实际、深入群众、接地气、听民声调查研究工作。 调研组采取市场走访、与零售户座谈交流等方式进行。交流内容涉及送货人员
服务态度
、卷烟是否有破损情况、所送的卷烟品牌与订购品牌是否相同
江苏邳州市局请客户为工作诊断把脉(图)
:提供的服务非常满意,当前没有哪一个行业象烟草做的这么好这么到位的,客户经理
服务态度
好,指导经营,配送员送货及时而且验货核对
云南勐海县局开展教育实践活动第二次集中学习(图)
入手,坚决抵制“四风”问题;其次要牢记“水能载舟、亦能覆舟”的道理,以真情、热情、高效的
服务态度
,帮助零售客户解决实际困难,只有走近群众
云南省局物流管理处到保山指导中转站建设等工作
,详细了解送货规范、
服务态度
、送货时效等情况,并与中转站负责人、送货人员及相关工作人员进行交谈,了解中转站日常管理各项业务开展情况。对保山烟邮合作取得的成绩给予
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