烟草在线—吸烟有害健康！

，责令他停止烟草专卖业务，并处罚款。　　分析　　烟草专卖管理部门依法对张某做出的处理是正确的。　　无烟草专卖零售许可证的经营户游离于网外，将真假烟混在一起销售

现有工具，快速且经常性地向客户宣传专卖法律法规、卷烟经营销售知识以及鉴别真假烟的技巧，让客户受益。　　五、遵守“八讲八不”，坚守职业道德。　　客户经理要

;我了解情况之后，我又把那条苏烟拿过来，运用我们平时培训学的真假烟鉴定的知识仔细看了又看，又翻阅了他的订货清单，我说杨大姐你不要怕，

没有抱怨。只是我们的消费者还没有正式投诉的意识或缺少投诉的渠道，这对于烟草行业来说，不一定是件幸事。分析消费者投诉主要可能集中在真假烟、对销售假烟者的惩罚、断货、价格等方面

有效解决，并快速开展调查，查清消费纠纷的来龙去脉。如果纠纷实在难以解决，提醒申诉者可以提请检验机关予以真假烟鉴别。　　五不要偏袒处理。执法人员在受理申诉中

，并传授鉴别真假烟的技巧。同时发动群众，一旦发现有违法经营卷烟的行为，积极向烟草等执法部门举报，及时进行有效打击。　　加强市场调研

;学会了基本的真假烟鉴定常识，和如何防止卷烟调包，如何向消费者推销新品牌卷烟，他现在的生意做的有生有色，现在新工区有不少人都喜欢到他的商店购买

码就疏忽大意，还要注意看条包包装上有没有被动过的痕迹。当然，零售客户也要多学习真假烟鉴别技巧，遇到顾客退烟或换烟时，能得心应手，

动和市场走访中，认真宣传烟草专卖法律法规及真假烟鉴别知识，提醒广大零售户谨防卷烟“调包”，增强零售户守法和维权意识。　　三是密切关注物流运输环节。积极协调交通

，消费者所购卷烟为假冒卷烟，而店主坚称烟是烟草公司刚刚投放，不认可稽查队员的说法。面对这样的情况，“处诉”经验丰富的稽查队员利用平时学习的真假烟

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