烟草在线—吸烟有害健康！

结合135工作法，不断深入挖掘服务终端的内涵，提升服务质量，以“四同”要求为基础，深入开展个性化服务、专业化服务、精准营销支持、现代物流支持

共发放烟草专卖法律法规宣传资料2000多份，接受法律咨询135人次，详细对市民进行了真假烟鉴别的讲解，受到市民们的欢迎，现场气氛热烈

，使得员工愉悦工作，快乐生活。　　客户经理按照“135”工作法进行，送货员晨起暮归，将卷烟送到千家万户，稽查员按照法定程序规范执法

，柳州市公司充实了客户经理队伍，人均服务客户数量由原来的210户下降到160户，解决了客户数量过多而导致的服务不到位等问题。同时通过培训指导客户经理将“135

推进市场营销上水平。为推动营销模式升级，在全区推广实施“135”工作法，并与全行业开展的为培育“532”、“461”知名品牌建功立业活动和开展高档卷烟精准营销相结合

的整体、综合素质。四是积极推广“135”工作法，全面加强教育培训，着力提升一线营销人员素质和服务水平。　　第四，全面提升管理水平，打牢品牌培育

人员、各级领导干部培育品牌的能力。提高客户经理营销水平，意味着要通过“135”工作法，加大客户经理的营销水平，那么关键点在什么地方呢？客户经理是

服务才能获得的。客户经理“135工作法”中也强调，客户经理要在市场经理、品牌经理的支持下，做好服务客户、培育品牌、维护市场等工作；同时，将收集到

和消费市场的创新研究与持续跟进。品牌推广工作要统一思想，推进好四个转型，即大众转向分众、户外转向户内、硬性广告转向软性宣传、社会转向行业四个转型。跟进商业新商盟和135工作法

喜庆色彩，具有美好喻意的品牌。　　以“红塔山（恭贺新禧）”这个代表产品为例，“红塔山”这个品牌为了开拓婚宴用烟市场专门推出了零售价为135元

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