烟草在线—吸烟有害健康！

全体员工认同、感受自己的企业文化。　　一、讨论与研讨　　分专题进行讨论，分层级进行研讨。　　二、征文、演讲等比赛　　三、故事征集　　四、成果汇报　　第四步，

、守法经营户、放心经营户，分层次进行监管。做到重点监管户每周走访一次，一般监管户二周走访一次，守法经营户和放心经营户一个月走访一次，同时不定期对重

的服务方式为客户提供优质服务。那么，如何加强客户服务人员的考核，促使他们注意强化服务的标准和服务的质量呢？首先，要构建分类、分块、分层次的客户服务

站人员分层分类开展培训。同时还可以鼓励支持大学毕业生到基层烟站工作，要创新用人机制，引导鼓励专业素质高，能吃苦耐劳的烟草专业大学毕业生充实到基层烟站施展才华

，完善了执法监督体制，提高了“三个依法”水平。　　强化内管，严格规范。加强宣传教育，对“严格规范”逢会必讲，分层级开展内管知识专题培训

，服务理念同样也在完善，为顾客提供分层式的个性服务，这对每一位消费者而言都是一种购物体验的升级。　　点睛：全面细化的服务管理模式，扩展

;由于脱肥、早衰等特殊原因，确需施肥的必须在技术人员指导下适当以水肥的形式进行追施平衡肥，确保烟株正常分层落黄，成熟采收。　　五是科学灌水。灌水的原则

，把这种变味的五星服务体验写出来和大家共享，心里面真不是滋味，可能海尔的主导思想“五星级”是没有变的，只是分层到下面的执行力变味了吧，期望

达到后即可，至于手段的不同，也只是一个成果的“外在美”。那就大错特错！就拿QC活动过程中的现状调查来讲，排列图与分层法的结合使用，能够

，有计划、有组织，分层次、分阶段对职业化烟农进行系统培训；并且积极从烟农中发展一批科技种烟带头人，以一带十，以十带百，

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