烟草在线—吸烟有害健康！

的百花齐放的市场均衡格局。具体的对策有：　　一是找准自己的核心竞争力所在，标超的弱势在于品项没有大卖场齐全，价格又竞争不过大卖场，方便性又不

一个较为弱势的地位，在巨大的市场竞争压力面前，河北中烟不惧挑战，迎难而上，并明确提出了坚持“以发展为主题、以改革为动力、以市场为导向、以品牌为重

送去学习用品、小玩具，3年来从未间断。不难想象，一群积极主动为弱势群体提供帮助的工作人员，肯定不会在工作中以横眉冷目的态度对待客户，“热情、诚恳

，作为市场的一个弱势品牌，难以从芸芸众多的卷烟品牌中脱颖而出。因此，低焦油卷烟特殊的卷烟品质，特殊的消费对象，应当是一个“特色品牌

;都会外出打工挣钱。此刻，留守家里的基本上都是些消费能力较低的老年人及弱势群体，在这种情况下，卷烟的储备结构要低，以中低档卷烟为主。据笔者调查

，对弱势群体客户，特困客户，适当增加走访次数，加强经营指导，提高其盈利能力，让客户感受到切实关怀；通过发放金叶

说，在西方，一个消费者就可以告倒一个商业帝国，不存在谁强势谁弱势的问题。而我国传统文化把诉讼当做坏事。所以，对敢于维权的消费者，

，提高服务水平，尽量协助客户做好取货工作，特别是对需要帮助的弱势客户群体，更要体现我们优质的送货服务。　　（四）促进

的情况下，多关注弱势群体，多做公益和慈善事业等等，这样不仅树立烟草企业良好的形象，更有利于烟草企业长远发展。　　　《礼记·中庸》：

利用效率的最优方式。从一定意义上说，卷烟品牌二维评估是对品牌未来竞争力的预期，其作用的有效发挥使得品牌竞争力成为企业的可控因素。评估的目的不是孤立地忽略弱势品牌而为

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