烟草在线—吸烟有害健康！

;通过协同向相关责任部门及时反馈，跟踪问题解决情况并督促落实，不能解决的及时说明原因。同时，撰写走访日记，相互进行交流。

问题解决在前，把工作做细、做实、做深、做透，同时，抓好项目质量、进度和安全管控，使就地技术改造项目按计划圆满完成。

和意见。　　市局群众路线教育实践活动领导小组办公室将定期把各科室为基层开展的服务工作以及基层一线员工的困难、建议、意见收集、汇总、上报至活动领导小组，并及时将问题解决情况反馈至基层网点。

解决的、纳入后期项目建设的、后期跟踪解决的、目前不具备条件解决的等五类，详细反馈了2013年度信息化征询意见整改情况，指出问题解决率达到94.7%。各部门结合日常工作实际

市场调研，提前谋划元旦、春节期间客户服务需求，建立常见问题解决预案，把在客户服务过程中遇到的问题考虑周全、及时分解，将解决客户个性化问题时间缩短到零

卷烟仓库、配电房、安全设施等重点要害部位的监管工作，确保把问题解决在基层，控制于源头，切实消除安全隐患。　　加强车辆检查，对各类机动车辆安全

回访活动。着眼于零售户最为关注的热点、难点问题解决情况展开调研，深入基层掌握实情，对照零售户意见、反映和需求，切实解决实际问题。　　二是定期组织开展学习活动

;认真分析问题产生的原因，按照“边查边整”的原则，最大限度地把问题解决在自查阶段。

烟草行业QC成果主任评委兼高级诊断师梁雪玲老师前来授课，对烟草行业QC活动的发展趋势、QC活动的基本知识、特别是问题解决型课题的程序以及案例分析等方面进行了深入浅出的讲解。整个培训课堂气氛

问题，切实将不规范经营问题解决在萌芽状态。

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