烟草在线—吸烟有害健康！

推介有机结合，利用网上订货平台、行业内报刊、客户服务手册等多种媒介向广大零售客户介绍行业知名品牌；通过客户经理言传身教、营销专家授课等方式，进一步提高零售客户

现场演示讲解，使客户能直观感受到手机订货的优势，特别是针对农村市场无法利用电脑上网的客户，给他们提供了方便快捷的网上订货平台。从培训后反馈的情况来看

分公司营销人员坚决贯彻落实市局有关促销培育要求，利用《简报》、网上订货平台、宣传页、上门拜访等方式，做到宣传面百分百到位，进一步提高品牌知名度，

;烟酒超市、食杂、便利店等各业态客户对卷烟的需求，卷烟需求满意度不断提升。二是在回访中，认真收集客户对江苏烟草网上订货平台和手机网上订货界面的合理化建议，并整理

，促进网上订货平台的完善和运行效率的提高。　　

的提升。　　一是“跟踪服务与科学培训”相结合。对每个网上订货客户进行跟踪服务，了解他们网上订货平台的使用情况，及时收集网上订货客户在实际操作中的建议和意见，对

，为客户排忧解难，提升了网上订货户的满意度。　　四是加强宣传，形成良好社会氛围。充分利用宣传画册、网上订货平台、报刊、杂志等传播媒介，宣传烟草

满足市场需求作为第一目标，加强与客户的沟通，广泛宣传网上订货平台和“工商零消”一体化平台的客户投诉咨询功能，让客户熟悉货源诉求解决效率最高的渠道，

订货平台、客户服务手册等多种媒介向广大零售客户介绍行业知名品牌；通过客户经理言传身教等方式，进一步提高零售客户的品牌推介能力，强化零售终端品牌形象窗口的作用

）携手犍为移动公司对首批30户手机订货零售客户进行培训学习。　　会上，客户经理通过PPT生动直观的展示，让零售客户深入了解和掌握了“烟销通”手机订货平台的操作

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