烟草在线—吸烟有害健康！

残疾人奥运会以来，在连续8届残奥会上获得的第300枚金牌。（9月8日《华商报》）　　从本届残奥会开幕，鄙人就一直关注媒体的报道，感觉

，对于残疾人、偏远地区等弱势群体的申请，提供预勘验服务，解决申请人的疑问和难题，提升服务水平。三是强化舆情防控。对不符合合理布局规定的申请人

指出后续选址及申请的注意事项。三是推进服务便民。对符合规定条件的农村孤寡老人、残疾人、军烈属社会弱势群体，按照便民为民的原则，安排中队人员上门提供预勘验服务，

，建立名册并全部顺利完成定期复核工作，确保许可审批权力规范运行。三是特殊群体清单，提升服务水平。分类建立60岁以上、残疾人、困难户等特殊群体持证户名册260户

后续解决客户资金周转难题提供信息支撑。三是一对一帮扶。针对残疾人、老年人且有资金需求的特殊群体，开展“一对一”上门帮扶办理，对已成功办理“烟商贷”的客户进行回访

影响，切实提高客户满意度。细化落实。对照前期开展的“让客户更满意，我们在行动”主题活动收集到位的问题，组织营销人员分类施策落实到位，对残疾人零售许可证延续难

帮扶孤寡老人、残疾人等困难客户，定期走访慰问加强与困难客户的沟通，深入了解经营需求，量身定制服务策略，帮助解决经营难题。

,急群众之所急,解群众之所难”特别关注特殊人群、目标群体，坚持线上与线下服务“两条腿”走路，在做好线上服务的同时持续优化线下服务，对行动不便的残疾人、老年人

，对于残疾人零售户及偏远零售户开展“送证上门”服务，行政许可服务水平得到了大幅提高。

的同时持续优化线下服务，对行动不便的残疾人、老年人等弱势群体推行电话预约、上门指导办理许可证，并实行送证上门或邮寄上门，提升群众办证满意度。近期，

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