烟草在线—吸烟有害健康！

客户根据具体销售实际合理订购卷烟，提前储备充足的节日卷烟库存；三是跟踪网上订货、电子批量代扣开展情况，加大培训推广，确保网上订货成功率达到并

销售目标19300件，金圣系列4596件，要求把目标任务分解到人到天，客户经理要做到紧盯客户电话订货和网上订货，保证每日订货成功率达到100

　　新年旺季卷烟订货开始，为进一步提高电话订货成功率，保障卷烟销售的有序进行，高邮分公司针对旺季销售上的特点，要求客户经理在拜访客户过程做好

本次客户培训工作开展强调了“四个高度重视”：一是高度重视元月份订货周期、时间、资金准备等相关事宜的宣传工作，确保元月订货成功率、电子结算率实现双高；二是

订货周期的调整，给零售户带来不便，要求客户经理提供个性化服务，确保订货成功率，不断提高客户满意度。　　三是解释到位。自2013年元旦后

，确保客户订货成功率。图为稽查人员在都龙茅坪口岸进行市场检查　　通过全体市场稽查人员持续不断地对卷烟市场进行清理检查，为广大卷烟零售户提供良好的市场经营环境。截止2012年12

;确保两节市场卷烟供应。　　四是实施订货服务跟踪。查看网上订货客户订单，电话提醒客户按时订货、存足货款，实施实时服务跟踪，确保订单订足率及订货成功率。　

的覆盖率和动销率；并有效督促客户及时订货、提前存款，提升订货成功率。

市场净化率。　　三是要着力抓好网建基础工作。重点关注网上订货情况，切实提高订货成功率；积极做好示范店梳理整顿工作，提升其服务能力打造示范店新形象。　　四是

。客户经理在每天订货后都要对订单进行跟踪，了解客户订货情况，避免因操作不当而出样订单流失和异常订购等情况的发生，以细心的服务来确保订货成功率。　　三是突出

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