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企业的上帝，作为企业就要为客户提供优质服务。对待来机关办事和咨询的人员实行首问负责制，要热情接待，认真受理，周到服务。使用文明规范用语

。　　第五、要创新依法行政手段。要坚持以“理性、平和、文明、规范”为要求，积极转变行政执法理念，全面推行柔性执法，适度减少执法的强制力、扩大教育量、缩小对立面

、正派的竞争态度和经营作风，企业员工衣着整洁规范、行为举止文明规范和服务周到，企业在自身发展的同时造福于民众和社会，真正实现“两个利益”至上；其次是

面对不同的经营户，既要严格执法，更要理性、文明、规范执法，从而达到法律效果和社会效果的统一。　　（四）加强监督　　1.做好

反思的基础上，对行政执法模式的重新设计。是一种“理性、平和、文明、规范”的执法，适度减少执法的强制力、扩大教育量、缩小对立面，有助于实现法律效果与社会效果

，确保法律风险防控体系工作高标准完成，维护行业合法权益。三是不断深化文明规范执法。落实行政执法责任，强化执法监督，公开投诉举报电话，

，通过案例纠错，提升依法许可、依法行政、文明执法的业务技能水平，争当文明规范的“金叶卫士”。（朱卫东　陈瑞生）　　为纪念开展学习雷锋活动50

建立起覆盖全员全过程的6S精益管理体系，从而营造安全高效、文明规范、整洁优美的生产、办公环境，促进企业基础管理上水平，提升企业整体良好形象

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