烟草在线—吸烟有害健康！

清晨、午间时段实施错时拜访，确保客户农忙、经营两不误，提高拜访效率。二是提升服务水平。根据农村客户实际条件指导其做好卷烟陈列、价签维护等终端基础工作，并做好

营销人员担任店员，帮助零售户整理店铺货架，协助规范陈列，做到价签对应、整齐有序。同时，工商协同开展卷烟和非烟商品的卖点话术指导。驻店营销人员还为

良好的经营习惯，提升主动维护店面、价签、卷烟陈列意识，做好店面形象维护、卷烟陈列，提升客户服务水平，增强品牌培育能力。积极开展客户培训

客户，并送去节日问候。一是集中驻店送服务。在建军节95周年前夕，集中对东区19名退伍军人、66名军人家属卷烟客户提供驻店服务，做好品牌宣传、销售指导、价签维护

客户顺利填写问卷。二是主抓服务补位，确保“心中有客”。南丰县局要求营销人员调查和服务两不误，对辖区客户必须加强服务指导工作，尤其是价签维护、摆放陈列、云“POS

;通过面对面讲解、培训，让客户尽快熟知网上订货流程。同时，开展卷烟陈列、价签摆放、柜台整理等基础性服务工作，加强与客户的沟通联系，提升客户满意度

良好的经营习惯，提升主动维护店面、价签、卷烟陈列意识，做好店面形象维护、卷烟陈列，提升客户服务水平，增强品牌培育能力。积极开展客户培训

店面形象设计维护、货架位置摆放、陈列区域划分，小到卷烟陈列、价签维护和服务手册发放，合理规划非烟商品摆放，让终端客户店面耳目一新，客户经理

户，做到信息畅通、宣传到位，确保零售户正常访销。二是终端形象维护到位。客服经理在日常走访中，帮助零售户做好卷烟陈列，确保卷烟摆放美观醒目、价签与

细致，特别是价签维护、摆放陈列、云“POS”系统应用、“零售云学”课件学习等日常工作，对于重点客户和年龄大的客户要多关注、多提醒。四是发挥“分析员”的远见。各职能经理要对辖区

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