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烟草在线专稿 依法行政是现代社会民主和法制国家的基本要求，是党和国家的基本方略，“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”，是对当前行政执法的基本要求。近年来，我国公民的法律知识有了明显提高，公民的法律意识明显增强，在这种新形势下，社会对我们烟草专卖管理的执法工作也提出了新的要求，如何在新形势下进一步加强烟草专卖依法行政工作，是我们烟草迫在眉睫需要解决的问题，笔者认为，做好依法行政工作，就是要解决“学法”、“普法”、“用法”的问题，下面就在基层积累的工作经验，笔者谈几点看法：
一、 立足自身，加强专卖人员学法力度。
做好依法行政工作，最重要的一条，就是要建立一支政治合格，军事过硬，作风优良&#x
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烟草在线靖江消息 近期以来，江苏靖江分公司以“与客户共创成功”的经营理念为载体，以建立新型客我关系为主线，积极采取措施不断加强客户服务，优化服务质量，全面提升客户满意度。
一是加强基础管理，提升服务水平。认真做好明码标签、卷烟摆放等基础工作，帮助客户美化店面形象。每天跟踪客户订单，防止漏订、订错等现象出现，第一时间告知零售客户周期性卷烟品牌投放策略，让客户及早安排卷烟库存，确保订货与经营工作有序开展。
二是加强沟通交流，倾听客户心声。认真对待客户咨询，了解客户存在的困难和问题，想方设法为零售客户排忧解难，增进与客户的感情，拉近客我关系，以优质的服务，赢得客户的信任。
三是加强经营指导，增强客户经营信心。始终把
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烟草在线高邮消息 江苏高邮分公司中转站近期强化内部管理，努力提升运行效率，促进管理工作上水平。
加强员工思想管理。通过晨会和例会时间集体讨论交流或与个别谈心等方式，及时掌握员工思想、工作动态，教育和引导员工正确认识自身的工作任务，端正态度，正确对待工作压力。同时，善于发现和宣传身边典型，用先进典型教育员工、鼓舞员工，增强队伍的凝聚力、向心力。
加强卷烟配送管理。严格执行“五到位”配送服务标准，规范操作流程。实行电话回访零售户制度，加强对送货员、驾驶员的岗位考核力度。注重服务质量的提升，转变服务方式，加强与客户的沟通。及时开展客户满意度调查，不断改进和提高服务水平。
加强车辆安全管理。认真贯彻“预防为主，消除隐患，珍视生命，确保安全”的交
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烟草在线高邮消息 日前，江苏高邮市局围绕省局（公司）物流配送及安全生产检查情况，结合安全标准化建设工作，进一步深入宣传，强化措施，排查隐患，努力提高安全管理水平。
一是加强宣传，提高员工意识。开展安全生产法律法规的学习，悬挂张贴安全生产宣传标语、操作图例，进一步提高广大职工的安全防范意识和自我保护意识。
二是加强领导，严格落实责任。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强组织领导，层层落实责任，将安全生产责任落实到每个环节、每个岗位、每个员工，真正实行“全员、全过程、全方位”安全管理模式。
三是加强检查，抓好隐患排查。组织开展消防安全、车辆安全、用火用电、避雷设施等为重点的安全生产大检查，确保隐患及时发现、防范和整
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5月9日至11日，国家烟草专卖局副局长杨培森在上海烟草调研。其间，杨培森考察了“中华专线”技改项目、技术中心、上海烟草包装印刷有限公司、浦东科技创新园区建设项目，并听取了上海市烟草专卖局、上海烟草集团有限责任公司的工作汇报……
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烟草在线江永消息 为切实做好今年“两会”期间信访稳定工作，湖南江永烟草高度重视，周密部署，积极采取三个强化，扎实做好“两会”期间信访稳控工作，确保当前全县烟草系统的信访和谐稳定。
一是加强思想认识。该公司召开专题会议，对做好“两会”期间信访稳定工作进行具体部署，要求全体干部职工都要充分认识到维护“两会”期间社会稳定的极端重要性，切实增强政治责任感，把信访稳定工作作为当前工作的重中之重，确保不发生集体上访事件。
二是加强重点人员稳控工作。做好节日期间来访接待工作，积极引导上访群众就地反映诉求，认真解决其合理诉求；对重点信访人员采取思想疏导、依法调解等措施，切实加强教育转化和稳控工作，确保重点人员不离视线、不脱控制。
三是加强联络沟通。进一步加强值班工作ÿ
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烟草在线岷县消息 为努力打造“陇之情”服务品牌，深入实践“人一我十，共创价值”的服务理念，全面提升“135”工作法应用水平，6月29日，甘肃岷县局（营销部）结合市局（公司）抽查通报结果开展了“135”工作法存在问题全面整改、应用水平再提升培训会。
会议以视频和互动交流为主要方式进行，营销部副主任对每位客户经理工作法应用通过五个步骤“分析、计划、实施、评估、改进”逐项进行点评和指导，对存在的问题现场进行了整改，从而使客户经理更加清晰地发现了工作法应用过程中存在的共性和个性问题，通过发现问题来有效的解决问题，促进“135”工作法应用水平的再提升。
会上营销部副主任提出加强营销部抽查力度，开展定期（即每周末、每月末）和不定期抽查，
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烟草在线浉河消息 为维护良好的卷烟市场秩序，进一步提高卷烟市场净化率，近日，河南信阳市浉河局区局采取三项措施加强市场监管力度。
第一，加强宣传，发动群众。大力开展社会宣传教育，通过在城区繁华街道设立咨询台，宣传相关烟草法律法规，公布打假举报奖励政策及12313投诉举报电话，鼓励群众积极提供涉烟违法犯罪的情报线索，营造全民打假的社会舆论。
第二，加强监管，狠抓源头。增加市场巡查频次，改变常规检查时间，实行轮流值班、交叉检查等方式加大对重点区域、重点商户的监控力度。对货运物流、汽车站等物流行业进行专项检查整治，从源头上打击无证运输违法卷烟行为。
第三，加强协作，联合整顿。召开公安、工商、交通等执法部门联席会议，部署行动
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烟草在线临洮消息 为进一步提升客户盈利水平，增强客户经营能力，提高客户满意度，甘肃临洮县局（营销部）以品牌培育“建功立业”活动为契机，围绕市局（公司）货源投放策略，加大品培育工作力度。
一是加强宣传。及时向客户告知近期货源投放策略，在紧俏品牌货源紧张的情况下，向客户宣传介绍同价类的其他品牌，建议客户订购替代品牌，减少对紧俏卷烟的依赖，避免客户在订货中存在随意浪费商定限量。
二是加强指导。在市场拜访过程中，帮助客户分析销售情况，如何利用替代品牌吸引顾客，增加销量，在稳住销量的基础上，适度提升结构、盈利，保持合理库存。
三是加强引导。引导客户提高向消费者推介品牌的意识和能力，指导
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烟草在线湘东消息 为了规范卷烟经营者的价格行为，维护卷烟市场的价格稳定，江西湘东区局于5月份开始在全区范围内加强卷烟价格管理。
一是加强价格管理宣传力度。特别是农村客户，将价格管理政策宣传到位、维护到位，努力营造卷烟价格管理的良好氛围；
二是加强市场检查力度。通过加大对违法案件的查案起数、查烟条数和处罚力度三个点入手，加对大市场的控制力度，有效维护市场价格的稳定；
三是加强跟踪指导，实行专销联动。将卷烟价格管理纳入稽查员二级考核范围，加强稽查员对经营户卷烟价格的关注，对屡次出现销售卷烟价格问题的客户，实行必要的专卖管理手段进行处理，提高客户卷烟价格的执行力。
