烟草在线—吸烟有害健康！

；线下利用诚信小组会议开展法律宣讲、典型案例解析等培训活动，拉近与客户距离，及时解答客户疑问,积极讲解卷烟鉴别常识、烟草法律法规。二是强化许可管理。结合“让客户更满意

“买到假烟要怎么举报？”“鉴别假烟有哪些技巧？”“听你这么一说，我就明白了，今后要是遇到这种借款纠纷情况可以拿起法律武器维护自己的合法权益

，强化正面引导。通过每月党员集中学习、支部书记上专题党课、政治生日谈感悟、重温入党誓词等多种形式开展学习活动，突出理想信念教育，提高党员干部的政治鉴别力，

联系，普及真假卷烟鉴别常识，讲解卷烟防调包技巧，公布打假举报电话，引导零售客户诚信守法经营，自觉抵制违法经营。紧盯市场巡检不放松。以

，提升综合水平。通过开展法律法规、真假烟鉴别、案卷制作等业务技能培训，提高案件侦办质量，做到案卷制作程序正当、文书规范，不断丰富专卖人员业务知识储备

生动地讲解真假烟鉴别知识。运用通俗易懂的语言和典型案例，向广大群众宣传烟草专卖法律法规，推广普及“12313”烟草专卖举报服务热线，引导消费者自觉抵制非法卷烟

;搭建宣传政策的“广播站”。同时，还推出真伪鉴别上门服务，调解零售户与消费者之间因商品真伪引发的一些矛盾和纠纷，将群众矛盾纠纷、难事烦事解决在前台窗口、消化

;推出“卷烟真伪鉴别小课堂”“技能鉴定考试培训”“专卖竞赛辅导班”，将自己汲取到的知识毫无保留地分享给广大专卖人员；她勇挑“领办人”的职责，成立“卷烟鉴别工作室

建社区在绳金塔历史文化街区广场上联合开展现场普法宣传。通过发放消费维权宣传材料、悬挂横幅、摆放宣传展板、现场解答等多种方式，大力宣传消费维权、细心讲解真假烟鉴别知识，宣传

”。在日常市场巡查中，坚持教育引导和依法查处相结合的方式，通过加强烟草专卖法律法规知识宣讲、真假烟鉴别相关技巧培训，公布举报电话等方式方法，提高

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