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烟草在线专稿 不知不觉开办小店已经十多个年头，十多年的开店经历沉淀成一本苦辣酸甜的厚重传记，回味这些年的开店经历，单单订烟一项，就让人心生感叹！
开店伊始，因为离市区远，烟草市场也不太规范，每次都需要到几十里外的市区批发店进烟，辛苦受累不说，想要的烟还时有时无，偶尔还会遇到不讲信用的批发商给些假货，辗转调换，既耽误工夫还生闲气。
前几年，烟草市场走向规范，零售户需要凭烟草证到烟草公司直接订烟，虽然没有了买到假烟的烦恼，可是，离市区较远，每次订烟都要长途奔波，还时常因疏忽，遗忘一些卷烟，给销售带来很多不便，令人苦恼。
再后来改为电话订烟，虽然
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烟草在线专稿 没少听说网上有盗取QQ号码骗取钱财的勾当，想不到今天竟然中彩遭遇了这样的骗子。早上起来，就开始在网站签到回帖，忙碌了一上午，接近午时才抽出时间登陆QQ，看到一位好久没见的朋友在线，随手打了招呼。
对方回答在忙，因为是不错的朋友，看到对方的回答就不再打扰，想不到对方的消息立刻发了过来，叫着笔者的名字问笔者有没有时间？
笔者开玩笑说，你知道笔者其他的没有，就是有时间。对方接着说，我现在很忙没时间，我的朋友急用钱，你先帮笔者给朋友打点钱，我明天下午就还给你。
从对方直呼笔者的名字的时候，笔者就有点意外，因为这位朋友向来没有直呼过笔者的名字，每次聊天都是先叫哥哥后说话的，同时
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烟草在线专稿 收到假币是每一位零售户最头疼和烦恼的事情，笔者还一直保留着一张百元大钞的假币。回想自己收到假币的过程，一是骗子狡猾，用百元大钞和零币反复调换付账，同时也因为当时顾客太多，自己也有些大意。
吸取了教训，笔者专门向在银行工作的朋友了解分辨真假钱币的知识，提高自己的分辨能力，同时。通过媒体和网络搜集了解一些犯罪分子的惯用伎俩。
不法分子用假币坑人的手段很多，但是针对我们零售户，主要还是利用大家的粗心大意。所以，零售户在日常经营中要提高警惕，顾客越多，越要小心细心。
对经手的人民币要逐一用手摸，笔者采用的办法是摸票面上的人像，主要是头发、衣领和大写的币值数字。假币印刷技术一般不如真币，特别是头发的线条感，真币很明显。同时对着光线查
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烟草在线专稿 又到天热人困时，作为零售户，需要时刻谨记“年年防旱、夜夜防贼”这句话，随时小心门户，盗贼才没有可乘之机。
开店十多年，除了一次盗贼在后墙打洞被邻居开灯惊走，一次因为门槛下面的木板朽坏被白天在店里逗留过的盗贼看到可乘之机，晚上拆掉木板钻进室内，盗贼行窃时，被和同住店里的外甥起夜发现，盗贼夺路而逃，虽没追上，好在有惊无险。
吸取了这两次教训，笔者把店面外墙壁用水泥粉刷加固，把门槛下面的木板拆除，用红砖水泥堵死，这样一来，就给盗贼进入室内增加了不便。最主要的是时刻警醒，特别是晚上，关门后，总要检查门窗，紧闭房门的同时，还要用一把木椅子顶住房门，并在椅
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烟草在线专稿 销售进度缓慢、库存积压严重这是经零户们备受煎熬的难题，不过，如果找准定位，了解市场，把好进货关，这个问题也可以迎刃而解。
刚开店的时候，没有经验，看到不少家庭主妇农闲时候都喜欢买鞋底给家人做鞋子，认为找到了商机，一次性将各种型号的鞋底都买了回来，同时考虑这货物不会变质，为了省事，进货量很大，结果，一个冬天下来，很多货物还堆在货架上，一些型号的鞋底子根本原封没动，两年过去了，还有很多鞋底子落满了灰尘……
再去进货，发现新上市的鞋底子质优价廉，为了尽快处理完积压的鞋底子，笔者只能将落满灰尘的积压库存全部拿到河边清洗，然后以低于进货价半卖半送处理这些积压的库存&#
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烟草在线专稿 开店这么多年，经过向同行请教和自己不断的摸索，才逐渐认识到科学理货对一个零售户的重要，正所谓人勤货不懒，科学理货既可以增收又可以减少烦恼。
开店之初，因为没有经验，进货无论多少，只要货架上有地方，就一股脑的堆上去，搞得货架上乱七八糟，很多货物“你中有我，我中有你”，不但给顾客寻找货物带来不便，连自己也不知道有些货物是不是还有货，具体位置在哪里，这样一来，既受顾客的埋怨还影响货物的销售，生意不死不活，整天面对乱七八糟的货架，自己也头大，一度想放弃再经营下去。
后来通过与其他零售户朋友沟通交流，才找到了自己懒得理货的弊病。也学到了不少理货的技巧，原来商品摆放大
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烟草在线专稿 前几天笔者接到一个蹊跷的陌生电话，当再次接到这个自称老乡的“表哥”电话之后，才知道是遇到了骗子，虽然没有上当受骗，还是觉得有必要揭穿骗子的伎俩，提醒朋友们小心受骗。
7月24日傍晚，正在整理稿子，手机铃声响起，一看是一个陌生的号码，对于陌生号码，笔者接通后都会习惯的问声“你好”！对方也算客气，回复你好后，问笔者在忙啥，笔者问你是哪位？对方没有正面回答，只是说，“我是你老乡，怎么连我的声音也听不出来了？”
笔者笑着说，老乡太多了，还真是没听出来是哪位老乡，对方说，好好猜猜我是谁？手机丢了，刚买个手机，试验
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烟草在线专稿 进入夏季，酷热难耐！不过，在广大奥运迷眼里还有比天气更热的那就是伦敦奥运会！
对于奥运粉丝来说，无论天气再热，只要能在家中和电视为伍，观看奥运精彩赛事直播，就是一种享受。可是，因为天气炎热，人们情绪都容易失控，那些不喜欢看比赛的人们前半夜酷热难耐不能入眠，后半夜家中再有人起来观看比赛影响休息，家中爆发战争的系数会成倍的增长！
笔者的小店在村头，和最近的邻居也有几十米的距离，开店之初，就让家人在小店四周种上了速生杨树，历经十个春秋，这些当年的小树苗都拥有了威武庞大的躯干，枝繁叶茂，我的小院也就绿荫如盖，成了村民消暑纳凉的首选。
有句话说得好，
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烟草在线专稿 信息就是财富，笔者的小店在农村，信息相对闭塞，不过这里也是村民闲暇时集中唠嗑的地方，笔者就留意从他们的谈话中了解他们的需求信息，想办法满足他们需要的同时，给自己带来利润。
开店之处，几位在外边做生意的村民和闲聊时，担心春节没有符合他们需求的档次稍高一点的烟酒和鞭炮，从市区购买既麻烦又怕买到假货。得到这个消息，笔者就及时和他们沟通，了解他们的需求档次，统计他们需求的数量，并保证货物的质量，然后在第一时间按他们的需要到正规渠道拉回货物，满足他们需要的同时，也获得了满意的结果，皆大欢喜！那时到现在，每年春节他们都是笔者的固定客户。
针对老人节俭孩子们好奇的心理，笔者注意购进货真价廉的烟酒等日
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烟草在线专稿 俗话说："宰相肚里能撑船。"这是阐述了宽容待人的道理。作为零售户，我们每天和形形色色的顾客打交道，难免会有不少大大小小的摩擦、争执；若缺乏宽容之心，对人斤斤计较，遇事锱铢必较，那我们将时时置于无谓的争吵中，在彼此摩擦中浪费时间，浪费生命，与我们做生意讲究的和气生财背道而驰。
刚开始做生意的时候，由于自己身体与心情都不好，总希望顾客能够掏钱拿货走人，遇到挑三拣四，讨价还价，心中就烦，说不上三言两语，就出口顶撞顾客，搞得不欢而散，而对于没事只在店中闲坐抽烟吐痰絮絮叨叨的老人和嬉闹玩耍的孩子，也因为自己心情不好而冷脸相对，甚至恶言驱逐。
可想而知，
