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烟草在线南通消息 为进一步加大市场调控力度,提升专销联动效果,近日,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)以市场资源共享、专销优势互补为抓手,通过建立“日沟通、周互动、月分析”三位一体专销联动机制,切实维护辖区卷烟销售市场。
“日沟通”即专卖稽查队员与所对应的客户经理、配送员间建立起日常联动机制,除利用移动工作平台进行即时互动外,每天市场走访后及时分享传递市场信息,做好沟通交流;
“周互动”即基层服务站利用周例会,将每周货源信息、销售异常户、新增客户、停歇业户、市场违规新动向等情况进行通报,便于一线人员更好服务于客户,管理好市场;
“月分析”即每月召开一次专销良性沟通会议,总结前期工作经验,查找市场薄弱环节,及时发现存在问
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烟草在线南通消息 近日,省级放心消费示范、先进行业创建测评组来江苏南通通州区烟草专卖局(分公司)现场测评,通过听汇报、看现场、查台帐、听取零售客户和消费者的意见,综合评估获得与会测评组领导的好评。
该局(分公司)在荣获2012年度“南通市放心消费创建活动先进单位”称号的基础上,瞄准省级放心消费先进、示范单位创建目标,具体工作提档升格,再创佳绩。按照省、市放心消费创建工作领导小组的部署要求,结合创建优秀县级局、分公司活动,充分发挥打假协作机制和专销良性沟通机制作用,结合打造“同心”服务品牌和强化客户自律协会建设,扎实推进客户诚信示范户管理、业态分类动态管理和卷烟放心消费标准店维护,大力营造放心消费市场环境。在高压打假的同时,充分利用报刊、自办烟草网页、自编资料
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烟草在线南通消息 近日,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)协同区工商部门,深入推进烟草市场创建三无“放心店”、拓宽四无“示范街”活动,切实维护国家利益和消费者利益。
一是开展明示承诺,细化店规民约。创建“放心店”要求做到无假冒卷烟、无非法渠道卷烟、无走私卷烟。拓宽“示范街”要求做到无假冒卷烟、无非法渠道卷烟、无走私卷烟、无无证照经营行为。
二是强化制度建设,规范终端经营。进一步建立健全卷烟进货管理、销售管理、消费者投诉处理、价格管理、员工服务规范等规章制度,将卷烟终端经营纳入规范化、制度化管理轨道。
三是狠抓内部监管,提升服务水平。市场监管和客户服务员工要依法依规严把进货关、销售关、服务关,促进卷烟零售环节守法经营、诚信经营。
四是严格执法检查,加大打假力度。坚决取缔无证照、假证照经营行为,加强卷
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烟草在线南通消息 近期,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)通过丰富服务内涵、创新服务手段、完善服务标准、强化服务管理等举措,开展了一系列亲情增值服务,赢得了辖区广大客户的好评,许多客户以送锦旗写感谢信的方式表达内心的感激之情。
一是信息传播服务。采取集中宣传与个别宣讲相结合,突破烟草行业知识,将社会热点、安全防范、生活小常识等纳入信息传播内容,进社会、进农村,实施信息传播全覆盖;
二是形象提升服务。充分发挥标准店、功能店品牌陈列标榜作用,引导客户改善店容店貌,美化亮化形象,拓展空间资源,扩大陈列面积,突出视觉冲击,营造良好购物环境;
三是亲情关爱服务。在重大节日、生日、红白喜事等特殊日期,对服务对象进行走
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烟草在线南通消息 为整顿和规范辖区节后卷烟市场秩序,维护国家利益和消费者利益,近日,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)“惩防并举”强化节后卷烟市场监管。
一是梳理辖区市场,选择监管重点。梳理辖区内被查处的违规持证户和无证户,选择重点户作为监管对象,密切关注卷烟市场动态,劝阻卷烟寄售,重点打击回收礼品卷烟等违法行为。
二是创新监管措施,提高市场监管效率。实行错时检查、无规律检查、重细节检查,检查过程中强化案件经营意识,注重线索的汇总、分析,深挖网络案件线索,提升案件侦破质量。
三是注重法律法规宣传,构筑“惩防并举”防线。进店入户广泛宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别等知识,增进“12313”举报电话的知晓度,保持卷烟打假打
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烟草在线南通消息 近日,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)召集全体干部职工进行节前廉政专题教育,组织学习了中共中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省市“十项规定”等内容。会议对中秋、国庆期间党风廉政建设和作风建设工作提出五点要求,从而早打“预防针”,紧绷“廉洁弦”。
一要正视现实风险,增强忧患意识。从时间节点、外部环境和系统内形势三方面深刻分析了党风廉政建设和作风建设严峻形势。
二要把握节日氛围,提高免疫能力。要求各部门从宣传教育、制度落实、监督检查和领导带头等方面着手,抓好节日期间的党风廉政建设和作风建设工作。
三要保持节约本色,做到守法平安。要本着节约简朴的原则安排好节日期间的各项工作;本着安全过节的原则,严禁干部参与赌博、封建迷信等违纪活动。
四要深入开展自查
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烟草在线南通消息 近日,江苏省南通市通州区在区烟草局召开卷烟打假协作机制联席会议,区公安局、检察院、法院、烟草局等协作机制成员单位有关领导参加会议。
会议通报了前阶段通州区卷烟打假打私和市场监管情况,就“6.14”卷烟网络案件侦查审判情况及卷烟打假破网过程的重点、难点、网络案件进展趋势特点,进行了深入的研判、沟通和磋商,公、检、法各部门领导对后续深挖案源的路径、方法、措施等纷纷建言献策,并达成共识。表示要在下阶段强化卷烟打假协作机制运作中,互通案情信息,做细做实证据,加大破案力度,更加快捷有效地形成强势合力,将行业行为切实转化为政府行为,从而进一步深化为社会行为,确保卷烟市场稳定健康有序,为切实维护国家利益和消费者利益再立新功。
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烟草在线南通消息 近日,荣膺通州区“青年文明号”的江苏南通通州区烟草专卖局稽查二中队,积极参与区创建“青年文明号”活动组委会、区希望办联合发起的结对贫困学生助学活动,结对一名贫困家庭学生(高中生),每学年捐助900元,帮助其完成学业,结对后,除在物质上予以帮助外,注重在精神上给予关注,经常了解受助生的生活、学习、思想情况和需求,爱心助成长,共圆中国梦。
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烟草在线南通消息 为积极配合文明创建工作,扩大精神文明建设覆盖面和影响力,日前,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)成立了5人网络文明传播志愿者小组,“三步走”传播网络文明。
一是走宣传引导路子。志愿者小组开通了网站的博客、微博、论坛账号,目的是利用公共空间传播优秀文化和文明礼仪知识,赞扬先进典型、好人好事,倡导文明风尚,营造健康、和谐、正面的舆论氛围。
二是走成果展示路子。志愿者小组积极参与文明办组织的各项创建活动,积极收集身边的精神文明建设工作动态,围绕精神文明工作重点撰写评论文章,整理先进事迹材料,大力推进网上文明传播活动。
三是走求真务实路子。志愿者小组成员之间互相组织协调,督促检查,建立行之有效的网络文明工作机制,积极采取多
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烟草在线南通消息 为深入学习贯彻国家局、省、市局长(经理)座谈会精神,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)在召开年中工作会议的基础上,近日又召开部门工作总结点评会,各科室负责人总结汇报上半年部门工作实绩,分析薄弱环节,阐明下半年工作打算。分管领导对科室工作进行对标点评,明确提质增效的努力方向和对策措施。
会上,该局(分公司)主要负责人要求各部门在这承上启下的时间节点上,抓紧抓好国家局、省、市局长(经理)座谈会精神和局(分公司)年中会议精神的层层分解、落实推进,更加注重发展的质量和效益,更加注重精准营销、精益管理,凝心聚力,比学赶创。积极推进营销转型升级和专卖效能提升