烟草在线南通消息 近日,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)协同区工商部门,深入推进烟草市场创建三无“放心店”、拓宽四无“示范街”活动,切实维护国家利益和消费者利益。
一是开展明示承诺,细化店规民约。创建“放心店”要求做到无假冒卷烟、无非法渠道卷烟、无走私卷烟。拓宽“示范街”要求做到无假冒卷烟、无非法渠道卷烟、无走私卷烟、无无证照经营行为。
二是强化制度建设,规范终端经营。进一步建立健全卷烟进货管理、销售管理、消费者投诉处理、价格管理、员工服务规范等规章制度,将卷烟终端经营纳入规范化、制度化管理轨道。
三是狠抓内部监管,提升服务水平。市场监管和客户服务员工要依法依规严把进货关、销售关、服务关,促进卷烟零售环节守法经营、诚信经营。
四是严格执法检查,加大打假力度。坚决取缔无证照、假证照经营行为,加强卷烟价格管理,实行诚信标价,明码实价,在维护消费者利益的同时切实维护客户的合法利益。
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