烟草在线—吸烟有害健康！

着查找问题、解决问题的原则、对目前目前手机订货出现的问题客户经理进行了详细的交流，对提出的问题先关人员给予了解答。　　培训会上，学习了下一步对网配客户的要求和考核方案

　　烟草在线乐山消息　　为深入推进手机新商盟工作，为卷烟零售户提供便捷、多样化的订烟方式，四川金口河分公司近两个月联合电信部门，对符合条件且有手机订货

实际，对下步卷烟营销工作的开展进行了安排。　　杨艳副经理深入分析了开展“手机订货”、终端建设等工作对提高客户服务水平的重要性，并结合州局（公司）

的政策，鼓励零售户积极推荐娇子品牌，做好地产烟的销售。　　会议最后，由零售户代表就自己最关心网上订货、手机订货、营销政策等方面的问题进行提问，

动员，联通业务经理从手机订货操作过程、安全及注意事项等方面进行了详细的讲解。同时，还发放宣传资料、使客户经理、客户更深入了解到手机新商盟的订货便捷、快速、省时。　　会议过程中

对手机订货客户的指导，对所有网上订货客户做好“一督促、二提醒、三跟踪”。　　一督促：客户经理在与客户对货源商定结束，督促客户及时开机订货，订货

，特别是农村手机订货客户，帮助客户做好订烟、卖烟两不误。并重点关注还款过程中出现的问题，扎实推进网上订货批量代扣工作。四是积极协助送货员开展卷烟送货。跟车进行

，力求实现紧缺货源投放的规范、公平、均衡与精准，切实提升客户满意度。　　一是及时公布信息。通过客户经理拜访提醒和网上订货、手机订货等平台，及时向客户发布货源

组织客户经理及其部分合作营业厅的工作人员进行手机“新商盟”操作培训，为手机订货做好技术保障；　　三是针对自主培育品牌娇子（硬阳光100）和七匹狼

，讲解明白，最大程度上避免新增户在以后的销售中违反烟草法律法规。　　2.加强业务流程的指导　由于新增客户第一次接触网上订货和手机订货电子商务平台，要求客户经理

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