烟草在线—吸烟有害健康！

客户满意度。

”现象；　　三是加强主动。对符合换证要求的，采取送证上门，避免客户来回跑，提升客户满意度，切实践行“阳光360”服务宗旨。　　

，不出现违规事件。二要求客户经理多与客户沟通交流。要把客户的要求当做自己的事去做，得到客户的满意，做好客户满意度工作。三要对客户提出的意见和建议及时的汇总

户店面形象，提高客户满意度和忠诚度，筑牢客我关系，全面提升了零售终端建设水平。

;了解零售客户的真实需求、紧俏卷烟货源供应、零售客户满意度、许可证办理情况和许可证后续监管情况。通过走访交流，进一步明确了工作的重点和难点，更增进了区局领导班子与零售户

、为客户做实事、做好事，积极帮助客户解决实际困难，加大对弱势客户群体的关注力度，提高客户的满意度和忠诚度。

客户满意度提供了信息支持。

需求，合理组织货源，有效满足客户需求，提高客户满意度提供了信息支持。　　

;为合理调整下一步卷烟营销策略，进一步提高客户满意度打好基础。

，进一步提高客户满意度打下良好的基础。　　

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