烟草在线—吸烟有害健康！

营销工作中非常重视这一点，实践证明不仅重要而且有效，赢得了许多客户的信赖和支持，提升了零售户的销售信心，确保节后卷烟销售平稳，不出

;这话一点不假。顾客就是零售户的上帝，是零售户的财源，零售户只有善待顾客，才能赢得顾客的信赖和支持。据我了解。不少同行在平时生意冷淡期，非常重视

。　　近些年来我在卷烟营销方面，总体来说还是可以的，以较大的精力投入其中，受到了片区客户经理的信赖和支持，许多老客户对我的工作给予了很有力的配合

，以优美的陈列方式吸引顾客，刺激消费；要用好促销手段，引领消费；要优化服务，赢得消费者信赖。唯如此，才能

我们店铺内那两块耀眼的荣誉牌，让他产生了好感、多了一份信赖，从而径自走近了我的店铺，放心地价也不还就买走了我的东西。　　　浙江省宁波市许老板：

意见　　零售户孙钟杰：顾客是我们的生意支撑点，只有得到顾客的肯定和喜欢，得到他们的信赖和支持，他们才乐于来店里购物。因此零售户一定要尊重顾客

的人性化服务，不断改善工作方式和方法，全身心投入到服务营销工作中，用积极、热情的态度来赢得广大客户的长期信赖和支持。一是强

话，相信不少零售户都会感觉熟悉。实际有不少零售户都“视顾客为上帝”挂在嘴边，他们懂得尊重顾客，讨得顾客高兴快乐、信赖支持的重要性，但是在实际中却难以做到

长久的关系，而且可以影响到消费者的购买选择，给予那些购买意向不明、购买信心不足的消费者更多的消费指向。所以说，零售户的个人品牌是品质、信赖以及忠诚的永久指南

;必须得认真地对待。这样才是解决问题的良方，这样才能够赢得顾客的信赖和支持。　　主持人：王老板能够从顾客的质疑中寻找到自己经营的失误，能够认识到顾客质疑

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