烟草在线—吸烟有害健康！

。　　“基于网上配货的伙伴式服务产品基础上，通过解决服务理念和意识，完善服务标准和流程，加强服务支撑和控制，构建伙伴式服务体系，打造伙伴

，集聚资源，集成技术，更加注重烟叶生产基础设施配套建设，突出抓好烟叶生产组织形式创新，扎实推进专业化服务体系建设，着力打造现代

，集聚资源，集成技术，更加注重烟叶生产基础设施配套建设，突出抓好烟叶生产组织形式创新，扎实推进专业化服务体系建设，着力

深度、拓展宽度，倡导大服务观，实施六大服务，并以此为主线，构建了覆盖企业内部与外部、整体与局部、纵向与横向、团队与个体的完整服务体系。每位

服务体系标准，即服务理念体系、规范服务运行体系、规范服务支撑体系。三大服务体系标准能够确保企业服务质量的稳定，能够提供服务绩效评判依据，促使服务持续改进

“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的烟叶生产方针，健全生产物资服务体系和生产技术服务体系。多渠道、多途径、便捷周到的服务，切实做到技术指导到田头，烘烤

服务体系，具备了把握先机、调整路径、转变方式，再上新台阶、实现新突破的条件和实力。在历届领导的重视和关心下，现在烤烟业己经成为石山区贫困群众脱贫致富的一项丢不得

零售客户开展品牌营销培训，邀请40名“黄鹤楼”金牌零售客户赴湖北中烟黄鹤楼科技园参观学习。　　服务质量有提升。更新服务理念，开展服务品牌创建活动，健全服务体系

;着力开展零售客户终端组织、形象、能力、文化、活力、管理六项建设的工作思路，提炼形成了客户服务体系、终端品牌培育、行业协会建设、营销服务体系、客户体验管理、精准营销六项工作规范

，形成了现代烟草农业专业化服务体系——集约化育苗专业户、机械化作业专业户、烘烤专业户、植保专业队、分级扎把专业队、运输专业队以及交售等各项环节，均出现了多方面、全方位的专业化服务组

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