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烟草在线专稿 随着烟草行业电脑订货的普及和逐步应用，越来越多的烟草卷烟客户接触到网络，通过网络订购卷烟的客户越来越体会到便捷，同时烟草公司与客户的沟通关系从直接的面对面和电话沟通增加了网络沟通。整个行业的沟通形式和方式在逐步发生着变化。对于农村片区的零售客户电脑订货的普及，不仅仅让他们意识到网络操作的便捷性和时效性，为烟草的信息传达以及沟通提供了一个很好的渠道。订货方便了，但是对零售客户的管理也随之出现了新的状况。武夷山分公司也顺应需求紧跟形式建立了烟草零售客户QQ群。零售户QQ群的出现，便捷了烟草公司与客户的沟通的同时也会出现一些新的问题，笔者从以下几方面浅谈烟草零售客户QQ群的一些利弊问题。
优势方面：
一、传播速度快，通知及时。
只要登录上群，将需要传达通知的消息，码成文字，或者改成
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烟草在线专稿 当前，国际形势复杂多变，涉烟违法行为多样性、隐蔽性、高技术性表现突出，传统的烟草专卖稽查方式已难于适应新形势下烟草专卖执法工作面临的严峻挑战，作为奋战在烟草基层的烟草专卖稽查队伍如何加快实现现代化，切实为“卷烟上水平”保驾护航？笔者认为应从以下几个方面开展工作。
突出烟草专卖稽查理念的现代化
烟草专卖稽查理念的现代化是烟草专卖稽查工作现代化的前提和基础。要充分借鉴现代管理理论和知识，用发展眼光和创新思维树立和落实现代烟草专卖稽查理念。
紧跟时代。烟草专卖稽查工作必须积极应对经济社会发展态势，围绕促进经济发展方式转变、优化经济发展环境，牢固树立烟草专卖稽查执法是保障“卷烟上水平”、维护“两个至上”的需要，烟草专卖稽查主体与对象之间法律地位平等、公开公平公正文明执法、烟草专卖稽查执法重在提高卷烟零售户遵从《中华人民共和国烟
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很多时候，消费者往往购买高端卷烟除了被用于自己吸以外，还有一个相当重要的用途就是在社交场合时，充当一种“交流道具”。当老朋友久别重逢时，递上一支上档次的香烟，既是一种客气，也是一种社交礼节，更可以借此机会拉近彼此之间的感情；在恰当的时候，给领导敬上一支上档次的香烟，既表达出对领导的尊敬，也是一种交流方式，更可以在领导的心目中给自己留下一个好印象。逢年过节，亲朋好友来串门时，拿出一包上档次的香烟来招待客人，既能让招待的主人觉得脸上有面子，又能让被招待的客人觉得被重视。婚庆吉日，大家都喜欢摆上几桌与前来道喜的亲朋好友、领导同事们举杯庆贺，这时，每桌摆上一包上档次的“喜烟”，这是必备的，也是中国人的一种传统礼节……
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烟草在线专稿
目前，烟草行业正处于重要变革时期，行业的改革与发展对烟草专卖管理工作提出了新的要求，专卖管理上水平是新形势下烟草行业和谐、稳定、健康、持续发展的必然要求。如何发挥烟草专卖管理中市场监管、内部监管、打假打私、队伍建设等主要职能，使之适应行业改革与发展，是当前需要着力研究和解决的问题，本文将围绕破解这个课题展开讨论。
一、专卖管理工作要切实加强内部专卖管理监督工作，确保“卷烟上水平”的经营目标。
实践证明，“卷烟上水平”是建立在规范的基础之上，严格规范是行业改革发展的生命线，只有建立在严格规范基础之上的发展才是稳步持续的发展，才能更加有力地巩固专卖管理体制。现应创新内管工作方法，加强制度的执行和落实能力，使之能适应“卷烟上水平”的经营目标。
（一）注重
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品牌发展上水平，是卷烟上水平的集中体现。品牌是企业生存、发展与壮大的DNA。做大品牌规模、提升品牌价值是工商企业的共同责任与使命。深入研讨与分析品牌的生命周期问题，并采取针对营销措施，对于延伸品牌生命、打造长寿品牌，无疑具有现实意义。对于不同生命周期的品牌，应从货源投放、市场营销、宣传促销、品牌维护、售后服务等方面，实行不同的营销策略……
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烟草在线专稿 为切实做好“135工作法”的推广和应用，围绕建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，细化措施，不断提高客户服务和市场营销水平。
一是组织学习掌握“135工作法”。按照上级要求，组织营销人员在认真学习和解读的基础上，采取现场演练、同台竞技、实践讨论、撰写心得、集中测试等方式，强化营销人员的操作能力和应用技巧，以“客我”新型关系为主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，按照分析、计划、实施、评估和改进五个步骤认真开展营销工作。
二是实施、推广“135工作法”。为加强该项工作的落实，在认真梳理市场营销、客户服务和品牌培育工作业务流程、工作表单的基础上，细化、量化考核标准并上墙。内部营销人员定期召开工作法推介研讨会，邀请部分零售户参加，听取意见，互通情况ÿ
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烟草在线专稿 近年来，随着各地烟草专卖部门不断加大对非法贩运卷烟违法行为的打击力度，陆续破获了一系列非法贩运销售卷烟的大案要案，专卖部门在打击涉烟违法犯罪活动工作中取得了显著的成绩，也对非法贩运卷烟的违法行为起到了极大的震慑作用。然而，卷烟属特殊商品，高额利润使得非法贩运销售卷烟的违法犯罪活动仍然屡禁不止，且手段越来越隐蔽和狡猾。从近年来查处的卷烟案件来看，非法贩运销售卷烟的违法行为在运输环节上更加隐蔽、组织上更加严密，分工更加明确，且呈现出运输、储藏、销售一条龙等的特点。因此，在非法卷烟从窝点流向卷烟市场的过程中，要有效的遏制非法贩运卷烟违法行为，防止“假、私、非”卷烟的扩散和流通，就必须堵源截流，从流通渠道对非法卷烟予以严厉的打击。然而，在实际情况中
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当前，安全标准化建设工作的重要性和必要性正日益彰显，已成为大多数企业改革发展的“必修课”。而对烟草企业来说，因自身存在一定的特殊性和复杂性，其安全的重要性就犹为突出。那么，烟草企业如何开展安全标准化建设工作呢？如何将“安全”牢牢根植于这片烟草沃土呢
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烟草在线专稿 引：依据十七大报告为指导，从企业基层组织作用的发挥进行探讨。本文从如何加强企业基层党组织建设，推动基层组织工作创新，充分发挥企业基层党组织的战斗堡垒作用，推进企业的持续稳定健康发展展开论述。
《中共中央关于加强党的建设几个重大问题的决定》指出：“党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，担负着直接联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众，把党的路线方针政策落实到基层的重要责任”。这是对党的基层组织地位、作用的高度概括，是我们党长期斗争实践经验的科学总结。作为企业基层党组织，处在企业改革发展、生产经营的第一线，直接担负着团结带领党员和员工群众完成改革发展和生产经营任务的重要责任及使命，是企业的政治核心和认真贯彻落实党的路线、方针、政策的执行机构。面对日益严峻的发展环境，如何发挥基层党组织
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烟草在线专稿 最近几个月，通过对辖区卷烟市场检查梳理中，本月查处3起流动小贩在人口流动较大的街市兜售非法生产烟草专卖品案件，先行登记涉嫌销售非法生产烟草专卖品卷烟4个品种，2.1条，涉案金额108元。虽然涉及数量、金额不多，但同样反映出在专卖管理规范化过程中出现的一些新问题。
通过调查发现，凡是无证游荡兜售非法生产烟草专卖品的人，一方面多数为生活无着的下岗工人，老无所养的老人或生活无依的小孩，因游荡兜售卷烟，本钱小、方便、现得利，虽然所赚不多，但仍然能够满足其较低的生活需要；另一方面，因烟草专卖行政管理部门在规范管理后，对合理布局要求较严，提高了烟草专卖零售许可证的含金量，因此造成一部分想经营卷烟，但不能办理烟草专卖
